Não compre daqui e espere voltar e receber o seu dinheiro de volta. Comprei um andaime antes de ser entregue e devolvi-o. De $640 reembolsaram e $160. Eu os contactei através da Amazon e não obtive resposta. 400 dólares foram literalmente roubados de mim. Eu nunca os recebi ou usei. Há acordos melhores.

Grande seleção, muitos itens superfaturados. O estabelecimento não é ótimo no atendimento ao cliente. Conheci o dono há quatro anos, totalmente oposto, muito simpático. Eu comprei um sofá que eu realmente tive dúvidas sobre como comprá-lo só por causa do atendimento ao cliente. Fui novamente com um visitante, nunca lhes falei do mau serviço. Ela disse que eles não eram amigáveis.DICA: Bom atendimento ao cliente = Mais clientes!

Visitar esta loja faz-me perceber o quanto sinto falta da Millen Hardware em Wilmette, IL, a casa residente de pessoal informado, excelente serviço ao cliente e perspicácia organizacional, todos os atributos em falta neste local. Não sei bem por que razão, precisamente, continuo a voltar aqui à luz da realidade de que normalmente é preciso perguntar a três associados diferentes a localização de qualquer item antes que a resposta correcta se manifeste magicamente. Pessoal mal treinado, alguns dos quais estão em seus telefones enquanto estão no relógio, parece que, ao que parece, percorrem os corredores, se contentam em ficar fora as horas sem fazer nada que ajude esta empresa a operar dentro de sua Curva de Possibilidades de Produção. Opte antes pelos Menards a cerca de 2 milhas ao norte na Milwaukee Avenue para uma experiência muito melhor de atendimento ao cliente. O darwinismo econômico seja represado, este lugar de alguma forma sobrevive apesar de si mesmo.