陈雷: 服务周到热情，货物齐全，百货购物好去处...

Ana Estrela: muito bom, encontrei muitos acessórios que estava querendo.

Entrei em busca de uma garrafa de água que o site estava em estoque ontem, mas não hoje. Desapontada com a ideia de eu ir para casa sem ela e um casal de empregados perguntou se podiam ajudar-nos e então eu disse-lhes a garrafa de água que estava à procura e eles saíram do seu caminho e procuraram e trouxeram-na até nós com um sorriso. Estou extremamente grata por esses funcionários e pelo tempo que eles dedicaram para nos ajudar.

A recolha de encomendas mais lenta de sempre. Comprar online e recolher na loja é suposto ser rápido, não? Claro que não, bem certamente não nesta loja. Uma combinação de falta de senso de urgência por parte do pessoal da loja, outros clientes incompetentes, e nenhuma vontade de ajudar aqueles que realmente seguem instruções (como esperar até a sua encomenda estar pronta - o pessoal aqui passou 5 minutos montando uma encomenda de clientes enquanto outros 20 esperaram na fila) e também não ter encomendas supostamente prontas para a recolha levou a uma experiência horrível de perda total de tempo. Não vale a pena, encontre uma loja diferente ou compre a sua própria encomenda.