Óptimo serviço e muito rápido para conseguir uma consulta! Outro lugar me disse que eu deveria comprar uma geladeira nova (sem eles nem tentarem olhar para ela). Vim para descobrir que era uma solução bastante barata em comparação com gastar bem mais de $1.000,00 por um novo frigorífico semelhante. Vai definitivamente usá-los novamente! Obrigado!!

Estou extremamente feliz por ter cães na loja, pois levo a Suki para onde quer que eu vá. Eu segui-a até à loja. Fomos saudados por um empregado e escoltados até ao local do item que eu precisava. A Suki abriu o caminho, era quase como se ela soubesse onde as serras estavam localizadas. Esta foi uma experiência agradável, fomos atendidos e conseguimos exatamente o que estávamos comprando. Qualquer loja que permita cães recebe uma estrela extra na crítica da Suki.

Melhor Compra? Mais como a pior compra. Eu comprei uma bicicleta de exercício 5 de Novembro no site deles. Também comprei uma garantia alargada, entrega e instalação (também conhecida por gastar muito dinheiro). As datas de entrega continuaram a ser agendadas e reescalonadas devido a ainda estar à espera que o produto chegasse. No dia 30 de novembro, após várias reescalonações de entrega, eu pedi uma correspondência de preço já que o produto estava à venda por $200 a menos do que quando eu paguei. Eles aprovaram e disseram que ele voltaria para a conta que eu usava para fazer a compra. A partir de hoje, ainda não vi os 200 dólares. A entrega foi agendada para hoje entre 0700-1300. Recebi a chamada de confirmação, a mensagem de texto e o e-mail. Verifiquei novamente esta manhã e até tinha o nome do meu motorista. Às 1230 eu não tinha tido notícias do motorista ou da Best Buy e precisava me preparar para ir ao trabalho, então liguei e pedi um ETA. Eles disseram que entrariam em contato com o motorista e que me ligariam de volta. Em 1305 eu liguei de volta depois de não ter notícias deles. (Saí para o trabalho entre 1315-1330.) Disseram-me que o motorista estava a correr atrás mas que estaria lá dentro de 30 minutos. O meu pai, felizmente, pôde vir a casa para receber a entrega. Depois de 45 minutos e ainda sem receber uma chamada, eu liguei de novo. Desta vez fui transferido para várias pessoas, desliguei e comecei o processo de novo. Disseram-me que a entrega teria de ser remarcada. Porquê? Porque é que ninguém me ligou para me dizer isto? Porque é que sou eu que tenho de continuar a ligar para saber onde está o meu produto? Ninguém consegue descobrir as respostas e é mais do que frustrante. Eu realmente tinha maiores expectativas de uma empresa tão grande e bem conhecida como Best Buy. Espero que eles façam as coisas como deve ser.