Rui Martins: Mau serviço ao cliente. Não estão interessados em vender.

Ana Cristina Silva: Obrigado pelo serviço prestado

Enorme facilidade com uma tremenda variedade de aparelhos, etc. Possíveis problemas de controle de qualidade com displays de itens a granel; algumas embalagens não seladas evidentes, possível roubo ou devoluções não examinadas colocadas de volta em estoque. O Home Depot é muito conhecido por isso; esperemos que o BrandsMart seja mais observador (não visitou o suficiente para comentar sobre isso). Pessoal prestável e cortês.

Embora haja uma grande placa na entrada notificando os clientes que as máscaras são necessárias para entrar, muitas pessoas não cumprem e o pessoal não pode ser incomodado para lidar com o problema. Eu geralmente não faço compras lá, mas tinha um cupom de 20% de desconto em toda a minha compra. Quando cheguei em casa e verifiquei meu recibo, eu tinha recebido apenas 20% de desconto em um item. Contactei a loja e foi-me dito que se tivesse recebido 20% de desconto em toda a bolsa, era o que eu teria recebido. Agora tenho de voltar à loja para obter o restante do meu desconto. Minha experiência com esta loja tem sido que os funcionários são rudes, indisponíveis, ou mais intrínsecos às suas conversas uns com os outros do que em fazer o seu trabalho.