Grande companhia! Esqueci que era dia de trabalho e chamei, e mesmo estando eles fechados alguém lá ouviu o telefone e atendeu! Contei-lhe um problema que estava tendo com a minha máquina de lavar louça, e estava pronto para comprar as 150 peças necessárias para consertá-la, assim que ele disse que estava disponível. Em vez disso, ele fez-me tentar uma reparação super simples e funcionou! Esta empresa está mais interessada em ter a certeza que você está satisfeito do que em ganhar um dólar rápido.

Muito mau serviço, mas não necessariamente todos os funcionários são culpados. Acho que há falta de pessoal para o número de pessoas que estão à espera. Nunca me perguntaram se eu precisava de ajuda. Procuro uma actualização para o meu sistema de entretenimento de camiões, uma actualização para o meu tablet e uma barra de som. Os monitores não estão bem organizados. Barras de som por todo o lado. Agora que já vi o que estava visível, posso voltar num dia de semana ou limitar a minha busca na linha. A Best Buy pode não ser a melhor opção.