Eduardo Madeira Lopes: Devido ao Cobid 19 as pessoas têm de aguardar na rua ao sol, havendo no interior ao fundo da sala o placar de atendimento. Havendo nas diversas portas de vidro painéis publicitários e apenas um ligado, não se percebe porque não está um ligado ao painel de atendimento As pessoas têm de aguardar a sua vez na rua e com as temperaturas altas é um autêntico suplício aguentar o sol. Alguns elementos do grupo de vendas são particularmente desagradáveis e antipáticos para os clientes que contribuem para o seu ganha pão, destoando da equipa de assistência técnica que tudo faz para agradar ao cliente

Diogo Oliveira Martins: Uma empresa fantástica e com uma dimensão já considerável.

Quem me dera que houvesse uma revisão de zero estrelas! NÃO FAZER NEGÓCIOS COM ESTE LOCAL!! VOCÊ VAI SER ROUBADO!! Eu aluguei lá um laptop por US$129 por mês e acabei pagando quase US$200 por mês! Eu fui cobrado duas vezes no meu cartão de crédito e nunca fui reembolsado por isso! Então o decide pagar em dinheiro em vez disso, quando eu pedi recibos eles alegam que não foi feito nenhum pagamento!! Isso é roubo! Eu decidi não continuar a pagar até receber o meu dinheiro de volta. Eu forneci extractos bancários e provas de cobranças e 2 meses depois ainda sem resposta. O gerente hispânico continuou arrombando e entrando no meu complexo de apartamentos gritando e batendo na minha porta da frente pedindo pagamento E laptop! O empregado com a cicatriz na cabeça até assediou a minha esposa para fornecer o meu endereço de trabalho! Eles apareceram para trabalhar, exigiram falar com o meu gerente e alegaram que estavam lá por uma ligação minha para re-devolver o laptop!! Eu trabalho num ambiente profissional e isso foi humilhante! NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA LOJA!!! ELES VÃO LITERALMENTE ROUBAR DE VOCÊ! SE VOCÊ FIZER, ENTÃO GUARDE CÓPIAS DOS SEUS RECIBOS! ELES JOGAM COM OS NÚMEROS E IMPRIMEM RECIBOS FALSOS!! Eu paguei $924 e quando pedi os meus recibos nos registos deles, eles mostram apenas $479 mesmo que os meus extractos bancários digam o contrário!

Eu estava tentando obter algumas informações sobre garantia e tive problemas para conseguir que alguém atendesse o telefone em outros locais. Eu liguei para a loja Newark e tive a sorte de falar com Anthony. Embora eu tenha dito a ele com antecedência que eu estava comprando de outra loja da Sears, ele foi muito útil e respondeu todas as minhas perguntas educadamente.