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R. da Rosa 277, 1200-119 Lisboa, Portugal
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Entrei na loja por volta das 17:00h. Eu cronometrei meu relógio para ver quanto tempo eu estaria andando antes que um dos vendedores me cumprimentasse. Eu estava indo para o escritório para fazer uma reclamação... Demorou 45 minutos. Antes de um dos vendedores me cumprimentar. ... muitos dos vendedores visitando uns aos outros ou pelo telefone celular ou ..... passando por mim, mas nem mesmo me cumprimentando. ... eu tenho sido cliente RCWilley por mais de 10 anos e isso nunca aconteceu antes. Poderia ser devido ao vírus corona????? Voltar hoje para terminar as minhas compras... pena que o vendedor que não me ajudou estará perdendo uma comissão de $4.000,00 de venda. MUITO UPSETTING PARA SER IGNORADO POR MAIS DE 45 MIN....
-O serviço ao cliente é pobre, atende chamadas enquanto fala com você e ajuda as pessoas que ligam primeiro. Okay... Eu lhe darei uma revisão de porcaria e nunca mais comprar nesta lixeira.
Estas pessoas precisam mesmo de descobrir o que estão a fazer. Sou motorista de entregas e só esperei meia hora para que eles chegassem aos pincéis e a uma bandeja de pintura para eu entregar ao meu cliente. Uma vez que eu finalmente tive o meu pedido na mão, o garoto que me deu, simplesmente me entregou rudemente, não disse nada e foi embora. Era suposto eu receber a papelada para estas entregas, eu não o fiz. Depois fui parado pela Segurança à saída da porta de saída com a minha entrega. Eu pude explicar à senhora o que estava acontecendo, mas a mão direita não sabe o que a esquerda está fazendo nesta loja. Experiência horrível.
Bussola PT
+351213470816 
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