Edgar Grech: las raciones son pequeñas, aunque el servicio fue bueno

Jaime Joaquim Duque Espadinha Espadinha: Muito bom de um amigo meu

Serviço amigável na loja no momento do serviço. Acompanhamento com problemas após a venda...não tão bom. Fiz 7 tentativas para conseguir um puxador de gaveta de substituição para uma cómoda que comprámos em Maio de 2020 e que foi entregue em Julho de 2020. Ninguém - desde o representante de vendas, ao departamento de serviços, ao representante das redes sociais - vai dar seguimento a uma resolução. Ridícula falta de serviço para uma questão muito simples. O puxador de gaveta foi arranhado/danhado no momento da entrega... não faria sentido enviar-nos simplesmente um novo? Não estou nem pedindo para alguém sair e fazer isso por nós ou por uma nova cómoda. Também tenho uma arca com 2 gavetas danificadas (faltam pequenos pedaços de madeira na frente). Esta foi a nossa primeira vez em negócios com a Becker, e por último.

Entrei para encontrar uma pinça para o meu pai que vive a quatro horas de distância. Eu entrei e não fui recebido (a menor das minhas preocupações) e pedi educadamente a uma mulher que trabalhava se ela me ajudaria sempre que tinha tempo, ela estava colocando rótulos em uma tampa. Ela nem sequer disse que sim, não me reconheceu e apenas suspirou e puxou o seu aparelho e respondeu por pouco a tudo "não. Não o tenho, etc." As habilidades de atendimento ao cliente / pessoas eram HORRÍVEIS. Eu sempre tenho um momento agradável quando os funcionários homens estão trabalhando, não só por causa do seu conhecimento, mas eles estão tão dispostos a me ajudar a encontrar o que o meu pai me envia em uma missão. Das três senhoras apenas uma estava disposta a ajudar-me a encontrar o que eu procurava e ofereceu-me sugestões. Senti-me como se eu fosse um grande inconveniente para as outras duas senhoras.