Bruna: Adorei a experiência. Limpo, organizado e moderno. Localização fantástica e bom isolamento. Uma experiência acima das expectativas por um preço ótimo. Vou repetir e recomendo.

Pranab Khadka: stayed here for 2 days. Everything felt so homely. has kitchen, big bathroom...everything. Amazing room and even nicer staff. Good luck for the future Andrew!! When I'm back in Lisbon, I'll be sure to come back.

Eu só quero dizer que Kyle (eu sei que não é a grafia correta, mas eu perdi a correta) no departamento de pintura da loja KS de Manhattan, é fantástico! Ele sempre foi muito prestativo e conhecedor de tintas e acessórios de pintura, mas quando eu estava lá na sexta-feira, ele estava acima e além de prestativo com seu conhecimento de outros itens, bem como a localização desses itens dentro da loja. O que teria sido uma viagem de uma hora em minha própria busca por toda a loja acabou sendo uma rápida viagem de 20 minutos, dentro e fora da loja com tudo o que eu precisava. Obrigado Kyle e lamento não me lembrar como soletrar o seu nome!

Se você quer ser completamente lixado, você veio ao lugar certo.30 dias de garantia & 2 dias depois, nossa arruela falhou.Bem, ela tem 2 meses de idade. Disseram que não podiam fazer a manutenção da máquina, porque ela anularia a garantia, mas o técnico da G.E. informou-nos que estão a vender máquinas devolvidas, com defeito.

Eu tive a experiência mais desagradável com este estabelecimento no fim-de-semana passado. Estava programada a entrega da minha máquina de lavar e secar roupa no sábado entre as 12 e as 8 horas. Já passava das 6 e ainda não tinha tido notícias de ninguém que confirmasse a minha marcação ou me avisasse quanto tempo demoraria até à minha entrega. Liguei para a loja e falei com a Amy A. e informei-a das minhas preocupações. Ela simplesmente olhou para o meu pedido e declarou que deveria ser entregue hoje entre 12-8 e pediu-me para aguardar enquanto ela verificava. Em vez de verificar, ela me transferiu para a linha do esquadrão nerd, onde a mensagem automática dizia que a espera seria de 36 minutos. Nessa altura, a loja já estaria fechada e eu não teria resposta. Eu mantive a linha aberta e liguei de volta para a loja em outro telefone e Amy A. atendeu novamente. Expliquei-lhe que eu ainda estava em espera e que a minha chamada não seria atendida até 30+ minutos e que a loja estaria fechada nessa altura. Amy A. pediu o número de telefone do meu pedido com um comportamento desagradável. Desta vez ela realmente tirou um tempo para rever a minha encomenda e percebeu que os meus electrodomésticos não tinham sequer sido entregues na loja. Neste momento, pedi para falar com um gerente. Falei com Jay H. que foi mal-educado e não me ajudou. Perguntei como eles iriam corrigir a situação, especialmente tendo em conta que eu tinha tirado o dia de folga e que estava à espera há 5 semanas pelos meus electrodomésticos. Além disso, perguntei por que ninguém tinha ligado ou verificado o estoque para ter certeza de que tudo o que deveria sair no dia seguinte estava pronto. Jay H. afirmou que ninguém na loja verifica o inventário devido à licença e que a responsabilidade agora recai sobre a empresa para garantir que as lojas estão estocadas e me disse que não havia nada que ele pudesse fazer. As declarações de Jay H. foram mais do que frustrantes e não ajudaram. Depois que a conversa terminou, percebi que me enviaram um novo compromisso sem o meu consentimento para a data e hora. Para acrescentar insulto a ferimentos, a consulta foi marcada para o final de julho. Naquele momento, não tive outra escolha senão ligar para a loja mais uma vez, cancelar minha compra e solicitar um reembolso total. Se é assim que a Best But conduz os negócios, terei todo o prazer em levar o meu negócio para outro lugar.