Pedro Silvano: Ninguém atende o telefone... 10 minutos e apenas música!

Ana Santos: Espaço amplo e agradável, com professores simpáticos e dedicados. Possibilidade de praticar várias atividades de acordo com o gosto e disponibilidade de cada um. Recomendo.

Estou pronto para comprar 3 pisos laminados para uma casa onde fechei. Tinha-o medido ontem, e pronto para encomendar. Fui à loja Cheektowaga e um miúdo que estava numa empilhadora disse-me que ia demorar um pouco. Conduzi a coisa até ao corredor e outro miúdo pôs portões. Esperei cerca de 10 minutos enquanto via o miúdo na empilhadora a passar o telefone e a olhar para mim de vez em quando. Eu gostaria de ter colocado a loja Williamsville para instalação, já que o Tyler estava pronto para me ajudar. Vou ter de ir ao Lowe's Sorry. Doreen P.

Era um bom lugar para visitar e dar uma olhada. Muitos artigos antigos e antiguidades. Bela equipe. Eu teria comprado algumas coisas, mas os preços eram um pouco altos. Vi um frasco de mármores com pedras que estava a ser cobrado a 12 dólares. Um pouco demais pelo meu sangue. Com certeza que iria verificar novamente. Mas não sei se eu compraria alguma coisa.

Não tenho nenhum problema com a forma como a Best Buy, como entidade privada, quer gerir o seu serviço ao cliente. Eles têm o direito de gerir o seu fluxo de clientes da forma que acharem melhor. O meu problema é com a entrega pelos funcionários e informar os clientes sobre como os clientes devem obter assistência. Há um funcionário, literalmente, trabalhando ao meu lado na área que estou procurando. Eu não consegui encontrar o que precisava e educadamente perguntei à associada se ela poderia indicar um adaptador em particular. Sua citação, se você quiser ajuda para colocar seu nome na fila e alguém vai chegar até você quando puder. Depois, ela foi tratar dos seus assuntos. Não houve nenhum pedido de desculpas nem nada que me dissesse qual é o processo com QUALQUER tipo de cortesia. Mencionei-o ao gerente e disseram-me que é assim que as coisas são. Nada de perguntas sobre o que eu precisava, nada de desculpas e deixa-me mostrar-te como isto funciona, nada. A gerência agiu como se eles pudessem se importar menos se eu estivesse disposto a gastar dinheiro na loja deles. Fui até Staples e tive 3 associados que se ofereceram para ajudar assim que entrei e até me ofereceram para encomendar qualquer coisa que eles não tivessem online. Eu entrei e saí em menos de 5 minutos. O meu conselho: vá ao Staples.