João Paulo Rodrigues: Fruta da boa! Serviço de qualidade.

Friederike Hoenen: Desde tinha emprego e trabalhei da casa por covid e ainda mais agora sem ter emprego, eu vou lá. Pessoal amável, muito cuidadosos com as regras de covid e ao mesmo tempo mostrando humor nesse período. Já conhecem como bebo o meu galão. Em outros mercados pessoais estressam, este mercado parece um team, uma equipa bem organizada, motivada, atenta. A piada o que eu gostei mais o meu dinheiro foi desinfectado antes de dar me.

Eu não tive nada além de uma grande experiência cada vez que lidei com o ReconArms. Brandon e Ty têm sido ótimos com tudo o que eu enviei para eles e também com os poucos itens que eu comprei diretamente deles. Os preços deles eram mais baixos do que em qualquer outro lugar que eu procurava. Se você quer que grandes pessoas lidem e ajudem um Veterano da Marinha, o ReconArms é o lugar certo para ir.

Desde que eles foram assumidos pela outra empresa, passou a s--t absoluta. Hoje é a quinta vez que fico no lobby por mais de 20 minutos à espera de assistência e faço com que os funcionários façam contato visual comigo e percebam que eu não estava sendo ajudado e continuem com o que eles estão fazendo. Eles realmente não agem como se quisessem mais o seu negócio.

A nossa experiência com o Home Depot tem sido horrível. Compramos uma porta da frente em setembro com um prazo de 4-6 semanas. Isto incluiu o pagamento adiantado da mão-de-obra, que nos foi dito que era necessária para agendar a nossa instalação. Foi-nos prometido uma chamada quando a porta entrou para que pudéssemos ser adicionados ao cronograma do empreiteiro. Nunca tivemos notícias da loja e decidimos fazer o acompanhamento (agora no início de novembro). Não só a nossa porta já estava na loja há algum tempo, mas Janeiro foi o mais cedo que eles puderam agendar a instalação. Infelizmente, decidimos esperar, considerando que tínhamos pago tudo adiantado. Ligamos para o empreiteiro na véspera da instalação para confirmar a nossa marcação. Nenhuma resposta até esta manhã - o dia de. Alegadamente, o camião dele estava na oficina e ele precisava de remarcar. Já se passaram quatro meses, e ainda não temos a nossa porta e estamos bem acima de mil dólares. A mão perpétua ao longo deste processo tem sido exaustiva. Fico perplexo que um grande varejista como Home Depot não tenha um processo melhor para criar um serviço confiável para seus clientes. Isto inclui responsabilizar mais os seus empreiteiros. É evidente que o "serviço" deles termina depois de terem feito a venda.