João Paulo Rodrigues: Fruta da boa! Serviço de qualidade.

Friederike Hoenen: Desde tinha emprego e trabalhei da casa por covid e ainda mais agora sem ter emprego, eu vou lá. Pessoal amável, muito cuidadosos com as regras de covid e ao mesmo tempo mostrando humor nesse período. Já conhecem como bebo o meu galão. Em outros mercados pessoais estressam, este mercado parece um team, uma equipa bem organizada, motivada, atenta. A piada o que eu gostei mais o meu dinheiro foi desinfectado antes de dar me.

Mandou entregar-me um frigorífico. Só deixou de funcionar uma semana depois. Tive de pagar 65 dólares para que eles saíssem e o arranjassem sob garantia! Eu não gostei nada disso. Eles disseram que se fosse culpa deles, o dinheiro seria devolvido. Partiu-se porque enchi demasiado a caixa de gelo com comida. Disseram que os respiradouros estavam bloqueados. Eles substituíram-na por outro frigorífico. E eu fiquei sem 100 dólares por tentar que os videntes viessem ver o aparelho. Eu sou uma mulher idosa com um rendimento fixo. Eu vou voltar.

Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre o Xenia Heating & Air (uma parte do Five Star Heating & Cooling Group). Depois de pesquisarmos várias empresas, chamámos a Five Star para uma estimativa de reparação. Depois de conhecer as nossas opções, decidimos que o melhor curso de acção era substituir o nosso sistema HVAC de 13-14 anos por um mais adequado ao tamanho da nossa casa e consideravelmente mais eficiente em termos energéticos.Xenia Heating/Five-Star deu-nos uma estimativa razoável, e marcou-nos para a semana seguinte (para nosso espanto). A equipe (Gauge e Joe) chegou bem dentro de sua janela programada, e trabalhou incansavelmente. Apesar da semana mais quente da temporada, eles removeram rapidamente as unidades antigas, fizeram novas linhas, e instalaram as novas unidades. Eles até limparam o que fizeram! O meu marido ficou chocado quando foi aspirar a área onde tinham trabalhado, e já estava arrumada. Há uma razão para esta empresa/grupo perguntar como podem oferecer-lhe um serviço de cinco estrelas quando os chama. Eles oferecem o serviço de cinco estrelas até o fim! Nunca nos sentimos pressionados a substituir versus reparar, os agentes de serviço ao cliente eram todos conhecedores e educados, os instaladores eram educados e conhecedores - assegurando que sabíamos como o sistema funcionava antes de sair, e os técnicos de reparo iniciais até me enviaram por e-mail detalhes sobre o que precisávamos para atualizações de serviço elétrico. Tivemos o nosso sistema durante uma semana, e é incrível. Você encontrará Xenia Heating & Air/Five Star o melhor da cidade. Ligue-lhes hoje. Ficámos tão contentes por o termos feito! Obrigado!