AFONSO PACHECO: Péssima experiência com a reserva no hotel da Galé. Indicação na recepção de hotel em overbooking, sem solução a apresentar no momento. Após contacto com director Gonçalo Nunes indicaram unidade hoteleira no centro de Albufeira em frente à praia dos pescadores, segundo andar sem elevador, muito barulhento toda a noite e sem estacionamento gratuito. A viagem foi com bebe de 6 meses. Indicámos o facto de termos reservado alojamento com pequeno almoço, diretor pediu para tomar pequeno Almoço em café próximo do alojamento indicado e que trouxéssemos Fatura para posterior pagamento. No dia seguinte ao apresentar Fatura no hotel o mesmo se recusou a pagar referindo que reclamássemos com agência onde reservámos, nem acreditámos! Com tamanha falta de seriedade, profissionalismo e rigor por quem dá a cara como sendo o diretor, esta estadia vai custar uma reclamação no livro do hotel. Atenção se vai ficar nesta unidade hoteleira!

Nélson Fagitas: Ótimo serviço, rápido e eficaz, recomendo.

Este lugar é verdadeiramente internacional. Entrei para ir buscar um saco de arroz. Os clientes que estavam à minha frente eram da África Ocidental. Conseguiram obter toda a comida a que estavam habituados a comer. O mesmo pode ser dito de todos os outros clientes que vi ao longo dos muitos anos em que estiveram no negócio. Eu os avalio tão alto porque eles sempre tentam agradar seus clientes. Eles geralmente são bem sucedidos!

Não podia estar mais de acordo com o tipo anterior. Não lide com este negócio, eles são totalmente rudes e arrogantes, eles também cobram demais. Cobraram-me cerca de 400 dólares por hora e eles fizeram uma confusão total. Eu estava sobrecarregado e quando perguntei a conta eles me enviaram cartas ameaçadoras e literalmente me chamaram de SCUM BAG! Quando finalmente investigaram as coisas, perceberam que tinham cometido um erro e não se desculparam nada. A melhor coisa que a nossa empresa já fez foi seguir em frente e encontrar um novo contabilista.