bruno teixeira: Profissionais e muito bons no que fazem ...

Shakira Pereira: Amei, o trabalho foi excelente

Eu adoro este lugar! O meu irmão mais novo e eu adoramos entrar e folhear as prateleiras com bastante frequência, porque encontramos sempre novos livros e séries de livros para ler. Consegui encontrar séries completas de livros por uma fração do que custaria comprar livros novos ou até usados em outros lugares. Melhor ainda é o facto de poder trocar livros que já não leio por crédito em compras futuras! A troca em valor é maior do que o Id esperava de uma loja como esta e eu sempre sinto que me afasto com um grande negócio. Tornou-se um objectivo na vida trabalhar um dia aqui entre todos os livros. Depois de anos de freqüentar este lugar, a única reclamação que eu já tive (além de muitos livros para escolher) é que eu não consigo encaixar meu carrinho de bebê na maior parte da loja; eu aprendi a remediar minha própria situação com um Baby Bjorn! Por favor, nunca saia do negócio!

Encomendado em linha no sábado para a recolha lateral do passeio. Nenhum contacto da loja no domingo, nada na segunda-feira, nada na terça-feira (apesar de tudo o que encomendei estar em stock). Eu liguei na terça-feira à noite, o associado disse que sim, o seu pedido está pronto. Falha no computador é o motivo pelo qual não foi notificado. Ok. Eu vou no dia seguinte, quarta-feira, às cinco. Ligue e eles dizem que vão sair já. Uma hora depois. Nada. Eu volto a ligar. A pessoa diz que o meu pedido vai sair já. Mais 15 minutos e eu entro e pergunto sobre o meu pedido. Oh, não estava pronto, senhor, estamos a escolher agora. Experiência horrível. O gerente não podia fazer nada a não ser pedir desculpa e as coisas estão uma loucura. Nada para compensar o tempo perdido com três hipóteses diferentes de me dizer que o meu pedido não estava pronto antes de me fazer perder tempo.