Nunca escrevo críticas, mas depois da experiência de hoje sinto que é necessário. O serviço no Home Depot é terrível. Passei 3 horas a tentar que um aparelho fosse entregue na loja local do Home Depot. Nunca consegui que isto acontecesse. Eu cancelei a encomenda e estou a comprar numa loja local a um preço semelhante.

Eu liguei para perguntar sobre uma máquina de lavar louça "modelo de chão" que estava no site. Ele disse que voltaria logo comigo. 4 horas depois ele ligou de volta para o "eu" que a máquina de lavar louça não estaria no estoque até fevereiro. Eu disse que estava a ligar por causa de uma modelo de chão que apareceu no site. Ele disse que não conseguia encontrar isso no site. Nós saímos do telefone e eu encontrei-o imediatamente. Hmmm

Esta foi a minha primeira vez que fiz compras em casa e será certamente a última. Normalmente faço compras em Lowes, mas decidi experimentar o Home Depot em Burlington, NC. Comprei 15 sacos de mulch e perguntei a um associado se poderia ter alguma ajuda para carregá-lo no meu carro. Ele respondeu que era auto-serviço e que se eu fosse lá fora alguém poderia me ajudar. Deixe-me ser claro que nunca tive este problema em Lowes. Eles sempre ficaram felizes em ajudar. Se este é o serviço ao cliente, eles oferecem o Ill pass. Eu simplesmente pedi ajuda depois de comprar no estabelecimento deles.