Esta foi a segunda vez que entramos na Best Buy para comprar uma televisão. A primeira vez foi logo após o primeiro do ano. Tentámos obter ajuda e esperámos cerca de uma hora. Finalmente saímos porque ninguém nos ajudava. Decidimos tentar hoje de novo numa manhã de terça-feira pensando que não estariam tão ocupados. Pedimos ajuda quando entrámos e disseram-nos que a loja tinha um novo modelo de negócio e que havia menos vendedores no chão, por isso pode levar algum tempo até que alguém nos ajude. Esperamos meia hora, ninguém nos ajudava, então saímos, atravessamos a rua para Costco, fomos ajudados quase imediatamente. Compramos uma TV lá. Não vamos voltar para a Best Buy.

Jeffery & Associates vira a velha noção de contabilistas frios e abafados de cabeça. Eles são uma equipe calorosa e amigável que realmente se preocupa com as pessoas de quem eles cuidam. Eles querem que seus clientes tenham sucesso, que paguem legalmente o mínimo possível de impostos, e me ajudaram através do pesadelo de declarações de impostos sem cheiro e minha pouca habilidade com relatórios de impostos. Dez em cada dez para o Jefferys em Browns Plains !