Marc Asher: Great Space! Its very comfortable space to work. The area its perfect..Can't beat loaction. Plus the staff was nice and friendly

Isabel Carrilho: Péssimo serviço de apoio no atendimento telefónico....

Hoje eu tentei comprar um umidificador na loja e descobri que o preço da loja é mais alto do que o preço online do banho de cama além do seu próprio site. Pedi ao gerente da loja para combinar o preço do banho de cama para além do preço do seu próprio site. Ela me disse que só pode combinar o preço ou permitir que eu use 20% de desconto no cupom com o preço da loja. O preço da loja é $15 mais alto do que o do site da empresa. Não faz sentido que um banho de cama fora da loja não reconheça o preço do seu próprio website, e chamou-lhe preço igual e não me autorizou a usar 20% de desconto no cupão. O preço é usado para igualar o preço dos concorrentes, eu acho que o banho de cama além do website se torna seu próprio concorrente. Não tenho a certeza se isto é prática nacional para a loja aumentar o preço na loja em relação ao seu próprio website, e não honra o cupão quando eu mostrar o preço no website da empresa para combinar.

Meu marido e eu chegamos na loja por volta das 8:15 de ontem, sabendo que queríamos comprar um laptop e sobre o que queríamos gastar. O associado de vendas, Trajan, parecia feliz em ajudar no início... mas à medida que pensávamos cuidadosamente na nossa decisão, e comparávamos os portáteis mais baratos com as mesmas especificações - ele começou a ficar irritado. Nós olhamos para isso e fomos verificar com a nossa decisão final. Mencionámos-lhe 3 vezes diferentes na nossa visita que tínhamos um auricular no camião que comprámos há exactamente 14 dias atrás a outra Best Buy e queríamos devolvê-lo porque já não precisávamos mais dele, e esse dia foi o corte para a devolução. Ele não parava de nos dizer que tínhamos tempo. Fomos verificar e eu fui buscar os auscultadores enquanto o meu marido acabava tudo. Ele saiu para se encontrar comigo, e eles fecharam a loja. Logo após o meu marido ter perguntado ao vendedor se ele ainda tinha tempo para ir buscá-lo. O vendedor disse que sim, então quando ele tentou entrar, o vendedor encolheu os ombros através das janelas e disse "desculpe, homem". Deixámos cair 1400 dólares na nossa visita, e não tornou o seu trabalho mais difícil do que tem de ser. Eu costumava estar nas vendas, e minha principal prioridade era tratar bem os clientes. Comprando ou não... Isso obviamente não é uma prioridade aqui. Esta Best Buy, na minha opinião, definitivamente não vale a pena visitá-la. Há outros na área que ganhariam o meu negócio a qualquer dia. Espero que esta loja faça muito, muito melhor no futuro...