Artur Marques: Nada a apontar aos vossos serviços. Muito profissionais, cordiais e disponíveis e produziram um excelente trabalho

Jorge Reis: Excelência, profissionalismo, partilha de conhecimento. A melhor escola internacional na área da Saúde, sem dúvida nenhuma!

Os homens das reparações eram muito simpáticos, 2 estrelas. Fizeram-nos olhar para o meu congelador e disseram-me que a minha máquina de gelo estava avariada, o que eu suspeitava. Disseram que não tinham a peça em mãos e que levariam uma semana para que ela chegasse. A peça custava 220 dólares e para fazer o pedido eles precisariam de um depósito de 100 dólares e o saldo seria pago quando colocassem a nova máquina de gelo. Se você tiver reparos feitos por eles, a chamada de serviço de $90 é dispensada. É justo, eu poderia passar uma semana sem a nossa máquina de gelo. Eu não aprecio como os negócios foram tratados a seguir. Já passou mais de uma semana e eu liguei hoje para verificar o status. Foi-me dito abruptamente (o que parecia ser um velho rabugento) que a parte está em atraso. Eu não fui informado disso pelos homens de serviço. Perguntei-lhe quando estaria disponível, quanto tempo estamos a falar? Ele disse que não fazia ideia, mostra zero. Eu tinha pedido o reembolso dos meus 100 dólares, eu devia ter sido informado disto. Ele disse como uma piada, não te reembolsando 100, talvez 10 dólares, a taxa de serviço é de 90 dólares. Eu disse, então os $10 por favor e cancelar o meu pedido. O que é mais nojento é a falta de cortesia de pedir desculpas por NÃO me dizer ou informar-me que a peça está em atraso por um tempo indeterminado antes de eu ter que fazer a chamada. Eu liguei para este lugar porque o outro serviço de reparo que eu uso estava com backup. Da próxima vez eu espero. Desculpe ter desperdiçado $90 dólares neste lugar.

Sempre que entro nesta loja, há muitos empregados nos corredores. Quando lhes fazes uma pergunta, eles dizem que não é o meu departamento e mandam-te numa caça aos gambozinos para encontrares quem é. Eu costumo pedir a ajuda de clientes homens! Fui a um Home Depot enquanto estava em New Jersey e comprei uma máquina de lavar e secar roupa para a minha filha. Eles eram ótimos! Maravilhoso atendimento ao cliente lá. Formar o Utah