Yu Wen: Horrible and to be avoid. I believe it's not the problem with the people, but how the ban organize the system. Only 2 working counter out of 6, and no queuing system, so the waiting is very slow and inefficient. I have to wait half a hour on a normal day. The agents watching and waiting for the screen, chatting with each other like in a afternoon tea party because they are waiting for the system to respond.The clients are bored, playing cellphones or stare into the vacuum There are people jumping over queue just to say hellos or ask very basical questions over the counter, the agents replies all of them, which seems friendly, but really reduce overall efficiency.

Luizmontoya Montoya: Um servicio deficitário de atendimiento Conclusion.. procura de um outro banco

Eu entrei para comprar um aparelho e esperei mais de 10 minutos por ajuda e ninguém veio. Andei por aí à procura de ajuda mas ninguém me reconheceu. Fui ao caixa para expressar minhas frustrações e ela ligou para o gerente que veio e me levou até o funcionário que estava muito ocupado com seu e-mail para me ajudar, eu estava perto dela pedindo ajuda a qualquer representante de atendimento ao cliente e eu pude claramente ouvir sua conversa sobre seus e-mails. Eu saí e fui para a concorrência e comprei a minha máquina de lavar e foi uma experiência muito melhor com funcionários reais querendo ajudar os clientes. Revisão antiga: Este lugar tem muito mais linhas de auto-atendimento do que caixas, eu prefiro lojas que empregam representantes de atendimento ao cliente. Esta loja está bem organizada, mas eles têm opções limitadas para algo como assentos de banheiro e eu achei isso estranho.

Eu nunca mais lá irei. Trouxeram a geladeira errada e não funcionou, trouxeram uma geladeira emprestada e largaram-na. Quando o trouxeram, quebraram um dos meus passos. Passou um mês. Tive que ir lá porque nunca mais trouxeram a minha geladeira de volta. O finalmente trouxeram um. Eu não gosto dele. Eles mentem muito.