O atendimento ao cliente foi fantástico. Não é frequente encontrar vendedores tão conhecedores como os dois que recentemente nos ajudaram quando estávamos à procura de uma máquina de lavar loiça e de uma gama. Em breve, voltaremos para uma geladeira. Uma coisa a notar, no entanto, é que o inventário online não está sempre actualizado, por isso é melhor ligar primeiro se vir algo online que gosta de ver pessoalmente.

O vendedor me ajudou com a secadora que eu precisava, as pessoas com quem eles contratam para instalar fizeram um trabalho horrível, não me disseram devido à Mobil home que não estava funcionando, então eles apenas apertaram a mangueira sobre o ventilador, arranharam o lado da secadora e não comunicaram conosco um problema. A secadora estava a causar água no chão, uma confusão. Muito desapontado. Nunca mais vou lá.

Isto é um hodgepodge. Parte centro comercial, parte loja de consignação, parte museu, parte lote de carros. Nada disto é feito de uma forma convincente que melhore o que os concorrentes estão a fazer. Eles precisam mesmo de escolher um e concentrar-se em fazê-lo bem. As áreas dos vendedores não estão dispostas num fluxo lógico e não se pode andar por elas sem estar constantemente a chegar a becos sem saída e a esquinas cegas. Há muitas cabines vazias e o que está lá tem um preço muito alto. É limpo e confortável e o pessoal é adorável, mas com Glendale a minutos de distância não consigo ver isto a funcionar.