O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHEIRA MAL! Eu comprei uma máquina de lavar louça no PC Richard & Son este verão. Três meses depois e a máquina ainda não está a funcionar correctamente. As marcações de serviço não acontecem quando estão agendadas. Quando os chamo para perguntar, eles me dizem que não é problema deles, é o centro de serviço. E, pior ainda, o agente de serviço começou a rir-se de mim quando eu lhe disse que tinham sido 3 meses a tentar pôr a máquina de lavar loiça a trabalhar. Eles vão vender fora da garantia, mas o serviço ao cliente? Não, não o vais encontrar no PC Richard & Son.

Muito possivelmente o pior lugar para se comprar qualquer coisa. Eles mentem sobre os produtos. Os homens das entregas fizeram um buraco na parede e recusaram-se a arranjá-lo. Primeiro entregaram a secadora errada que não cabia nos degraus, por isso ficaram com a secadora presa na escadaria e começaram a pontapear o topo da mesma para apertá-la. Mostra a falta de inteligência... eles trazem isso de volta e entregam uma máquina de secar partida. Então, aqui estamos nós a ligar e a não obter uma resposta sobre como eles vão fazer as coisas bem. Eles vão ser contactados pelo nosso advogado.