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Fornecedor do sistema de segurança in Lisboa, Lisboa
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Startvita - Portas e Automatismos
Fornecedor Do Sistema De Segurança em Lisboa, Lisboa
+351213304063 Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Júlio César Machado 1, 1250-135 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/15/2020
1. Quando começou a epidemida, não avisaram que a montagem da porta seria adiada ou não adiada. Tentei entrar em contacto e não me responderam. Quando finalmente consegui entrar em contacto, disseram de uma maneira agressiva que toda a gente tinha sido avisada (o que não ocorreu).
2. No dia da montagem, disseram que, como a casa é um open space, iriam montar uma “caixa” na entrada da casa para não deixar entrar pó. Esta “caixa” era feita de partes de uma caixa de cartão e não fechava totalmente. Resultado: fiquei com a casa com uma camada enorme de pó e fagulhas da rebarbadora é de soldar. Quando sabiam que a mudança de porta ia criar imenso pó, não me avisaram, para que eu pudesse tapar tudo com plásticos e retirar a comida da cozinha.
No momento da chegada, a minha namorada perguntou se deveria tapar a comida que estava na cozinha e a resposta foi “não sei, secalhar é possível que haja algum po”.
3. No momento da saída, o técnico disse “pronto, agora o Chão está um pouco sujo, mas é só passar a esfregona normal”. Quando perguntei sobre o estado em que toda a casa se encontrava, a resposta que obtive foi “deve ter sido da corrrente de ar” (a janela esteve aberta 15 minutos).
Eles foram embora as 15h, e eu estive a limpar a casa durante o resto do dia e no dia seguinte.
4. Foi combinado que iriam levar à porta antiga para o lixo. Está porta ficou no hall do prédio.
06/15/2020
Realizei negócio com a Starvita, foram impecáveis a porta foi instalado com sucesso, e correspondeu às expectativas.
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Startvita - Portas e Automatismos
Pessoas absolutamente inúteis. Vão lhe dizer repetidamente que eles não podem fazer algo como chamar um fabricante porque a garota que faz isso não está aqui neste momento. Entregou vários móveis quebrados e 3 meses depois ainda nenhum móvel para substituir um pedido que originalmente levou 1 semana para chegar quebrado, nunca retorne suas ligações como eles prometem e Billy vai gritar e gritar com você cada desculpa sob o sol por que ele não retorna suas ligações quando ele disse que iria. Assim ele cortou o pé para não poder te ligar de volta em 3 meses. Quando eu disse a ele que isso era claramente uma desculpa, já que ninguém nos 3 meses ligou e deu uma atualização, ele me acenou para entrar na loja para que ele pudesse desembrulhar o pé e me mostrar seus pontos. Ele não só foi totalmente pouco profissional comigo, mas ele claramente precisa crescer um par (praticamente todo mundo já teve lesões mais graves do que o seu amigo pé cortado) Ele também gritou comigo dizendo que tem coisas maiores para se preocupar do que a minha tampa do banheiro, lembre-se que eu pedi um conjunto completo de banheiro e 2 sofás que custaram quase 3.000 dólares. Nós éramos clientes repetidos e isso acabou oficialmente agora que eles mostraram as suas verdadeiras cores.
O pior Serviço ao Cliente de sempre. Eles se recusaram a devolver ou substituir um item que foi entregue e que estava defeituoso. Mesmo quando liguei, disseram-me que podemos reembolsar desde que você devolva o item. Consegui obter um reembolso completo de outra loja... Comunicação horrível da Casey, que é a gerente! Definitivamente não vai voltar para esta loja.
Bussola PT

