Drika Prates: Não se consegue falar por telefone para fazer perguntas. Não sou obrigado a adivinhar que não há serviço multibanco. Quando chega a entrega, fui maltratado pelo funcionário, que só faltou me xingar. Péssimo atendimento. Péssimo serviço.

Leonor Costa: Entre outros profissionais, saliento a capacidade técnica e a simpatia do Dr. Omid (Medicina Tradicional Chinesa).

No outro dia fui trocar os cilindros de CO2 vazios por cheios (temos um efervescente sodastream)... não consegui encontrar os novos cilindros, embora tenha visto um novo efervescente em exposição. Será que eles os mantiveram atrás da caixa registadora que eu me perguntava? Cheguei à caixa e ela me acompanhou até onde estavam os novos cilindros. Depois disse-lhe que tinha os 20% de desconto em tudo, mas o aplicativo do meu telefone precisava de descarregar... Ela olhou para a minha conta e amarrou-a ao meu telefone para uso futuro. Eu realmente aprecio a paciente, serviço competente neste local... não apenas esta caixa em particular, também. Talvez eu os lembre a todos do avô... E nunca parece estar lotado lá, talvez por causa do local.

Eles têm o pior serviço ao cliente aqui nesta Best Buy em particular. Hoje eu tentei devolver alguns fones de ouvido que meu filho economizou 100 dólares em dinheiro no seu aniversário. Nós compramos a garantia com ele eles olharam para mim e disseram que não poderiam nem mesmo devolvê-lo sem prova alguma de que eu o comprei depois de apenas entrar pela porta da frente com o item que eu estava lívido. Eles nem sequer ofereceram um crédito de mercadoria na loja nada, então fui para casa e encontrei o recibo e decidi postar esta revisão. Esperando que a minha dor poupe a outra pessoa a mesma frustração e que eu sentia. O supervisor que me insultou e nos afastou como se tivéssemos roubado algo de Tanya Mojia. Eu voltei chateada e fui bem tratada por José Jiménez. Então ele deu a volta por cima, graças a José.