Incrível serviço. Fiz uma enorme encomenda online e apareci na loja 30 minutos depois para a ir buscar. O Dennis foi imediatamente preencher a minha encomenda e depois ofereceu-se para cortar os meus 12 tubos de PVC de 10 pés gratuitamente (demorou 10 minutos; provavelmente teria demorado horas a fazer por conta própria). Também me poupou 30 dólares porque não tive de comprar um cortador de tubos ou fita métrica.

Fui ao DOA arms pela primeira vez recentemente. Ligaram para ver se tinham uma ótica em Stock Ive que procuravam, o que fizeram. Na verdade, o único lugar para tê-la na área, esse é o motivo da visita. Eu entrei e fui até a vitrine de ótica, onde havia mais 2 clientes de pé também. Eles estavam sendo ajudados por e funcionários. O funcionário também me cumprimenta. Ando um pouco por aí, porque não queria interromper a conversa entre o funcionário e os clientes. Entretanto, você tem 3 outros caras atrás dos balcões com os quais eu faço contato visual, mas não se oferecem para me ajudar. A loja não estava ocupada nem cheia de gente. Por isso, estou no meio à espera de assistência, reparo que outro cliente entra na loja, ele está mesmo ao meu lado, à minha procura de ajuda. Estivemos ali parados durante uns minutos. Nenhum de nós conseguiu ajuda. Ele acabou por sair, eu estava a pensar o mesmo, mas eu queria aquela óptica. Queria que o normal ffl eu fosse ter essa ótica, mas como eu disse, DOA era o único que tinha. Acho que eles não gostam de ganhar dinheiro neste estabelecimento. Não é difícil cumprimentar as pessoas, mas talvez para eles seja. Eu não volto. A partir de agora, se o meu ffl não o tiver, faço o meu pedido online. É uma pena porque nasci e fui criado nesta área e gosto de apoiar as minhas lojas locais. Mas, lamento que as primeiras impressões sejam tudo, e eu não voltarei.