Sandra Mesquita: Excelente espaço, qualidade, simpatia

Carol Costa: HORRÍVEL! Não recomendo a ninguém tingir o cabelo com o “profissional” desse estabelecimento, que de profissional não tem nada! Fui fazer ombré hair no meu cabelo e pedi um loiro dourado, sai de lá com o cabelo caramelo queimado, mas tudo bem, na hora e na luz do salão achei bonito, achei que seria mais questão de me acostumar. Mas passaram 2 dias e nAo consegui me sentir bem com esse tom caramelo, em certas luzes ficava muito escuro e eu não estava satisfeita com o trabalho (lembrando que só tinha passado 2 dias). Então fui falar com o colorista que não estava feliz e satisfeita com o tom feito (que não foi exatamente o que eu pedi), já que o mesmo no dia da coloração falou que podia falar com ele no Instagram qualquer coisa. A resposta que tive foi “ O que queria fazer? Qual o objectivo que queria para o seu cabelo? Fez uma campanha pagou 50€ por um trabalho de 100€”, ou seja, só porque eu paguei um preço promocional eu não tenho direito de reajuste caso eu não fique satisfeita com o trabalho ou não tenha saído do jeito que eu pedi? Eu achei isso o cúmulo do absurdo e da falta do profissionalismo e ganância por dinheiro! Mas continuei tentando explicar a minha situação para ver se algo seria feito, sem que eu precisasse pagar NOVAMENTE o valor do serviço, e novamente a resposta ARROGANTE que eu tive foi : “ E porque não disse no dia que queria mais claro quando tava a secar? Sim a fazer outro trabalho terei de cobrar os 50€” mais uma vez me surpreendendo com a falta de profissionalismo da pessoa que disse “amar o que faz”, se ele realmente amasse o que faz o mais importante para ele seria a satisfação do cliente, e não dinheiro. NUNCA vi isso na minha vida, cobrar por um reajuste de insatisfação pelo serviço prestado, que no caso não foi feito como a cliente pediu. Fiquei realmente chocada com esse tratamento horrível, de profissional com cliente. NUNCA mais voltaria para fazer qualquer tipo de serviço nesse local só pela falta de profissionalismo e empatia com o cliente, NÃO RECOMENDO, pelo contrário! Se eu pudesse dar 0 estrelas aqui eu dava!

Encomendei um Raspadinha e Amolgadela LG Topo de Linha Frigorífico. Foi enviado para mim de Birmingham para Brevard, NC no dia seguinte e chegou localmente no terminal na manhã seguinte. O custo de envio foi de apenas $125.00. Adquiri uma grande garantia de cinco anos por $299,00. A geladeira chegou como representada com um par de mossas menores na porta que podem ser facilmente cobertas com ímãs de porta de geladeira. Economizou $2.000,00 em compras na Best Buy ou Lowes. Muito feliz com o serviço e profissionalismo da equipe Mazer.

Sarah, a menina oriental, parece não gostar muito do trabalho dela. Esta é a segunda vez que temos que lidar com ela enquanto faz compras nesta loja e ela parece ter uma atitude muito pobre, falta de personalidade e desgosto geral pelos clientes. Fazer compras na loja e depois ter que lidar com ela quando gastar muito dinheiro realmente faz com que ela tenha uma experiência pobre. Talvez um pouco de treinamento de atendimento ao cliente ajude. Preferiria conduzir até Loveland do que ter que lidar com ela!