Catarina Mendes: Sempre muito animado gosto muito do atendimento

Bruno Bensaid: We loved the place and the host, Louis and his team, who welcomed us and spared no effort in sharing their passion for Lisbon and the surroundings. rooms have been renovated and are super comfortable. it is in a small alley where no car goes usually so you are not likely to be woken up anytime. mattresses were soft and cushy, and the staff was lovely. small downside: some of the bathrooms are tiny, and larger rooms could deserve extra furniture. but I guess it is only a matter of time since the place is "new". we will be back.

Não há atendimento ao cliente suficiente, a linha de check out é uma piada. Em vez de ter pessoas a fazer check out, você mesmo o faz, mas precisa deles ao comprar tinta e outros materiais, o checkout automático é bom para alguns itens. Mas isso tira do serviço de atendimento ao cliente. E muitas vezes, o checkout automático não funciona correctamente. Mais agravante do que qualquer coisa.

Contratei o dono Bob Thompson para avaliar alguns bens conjugais localizados na casa do meu ex-marido. Contactei-o e ele continuou a telefonar ao meu ex-marido a respeito da minha capacidade de chegar às horas marcadas. Muito pouco profissional. Depois que finalmente terminamos tudo, perguntei a ele como eu deveria resolvê-lo (pagar). Ele disse que tudo foi pago pelo seu ex. Eu expressei que isso não era o que eu tinha entendido. Eu entendi que cada um de nós pagaria por nossas respectivas avaliações. Ele novamente argumentou que o ex estava pagando. Ok! Avancem rápido umas semanas... Recebi uma chamada do Sr. Thompson a dizer que lhe devo pela avaliação. Eu expressei que tentaria passar pela loja dele. Bem, eu esqueci-me. Esqueci algumas vezes (sou uma mãe solteira ocupada de 3 anos com uns miúdos muito activos e trabalho a tempo inteiro.... Eu esqueci o que não está na minha lista. Tendo já esquecido várias vezes, ele me liga de novo. Eu pedi desculpas novamente por esquecer em que momento ele diz que eu preciso pagar aquela noite porque ele vai estar fora da cidade por 2 semanas. Ele então vai ameaçar-me com uma taxa de 100 dólares se eu não o fizer! Eu não estou acostumado a pagar contas que eu não recebi nem eletronicamente nem em papel. No entanto, isto fez-me questionar a sua capacidade de realizar transacções comerciais adequadas. Eu não pago naquela noite e em vez disso ligo para a loja dele e peço que me enviem uma fatura pelo correio (já que tenho um horário muito ocupado) ele recusa!!!! Diz que não é assim que funciona e que eu devo ir à loja dele. Atenção.... Eu nunca entrei na loja dele nem assinei um contrato ou acordo para contratá-lo. Ele veio por defeito como resultado do meu ex o ter contratado. Recuso-me a ser intimidado a pagar algo sem ter sido previamente facturado/facturado. Quem faz isso?!!!!! Se é assim que ele conduz os negócios tudo o que posso dizer é BUYER BEWARE!!!!!PS Tenho uma excelente pontuação de crédito sem um único item negativo. PAGO os meus FACTUROS. A palavra-chave é BILLS. E ficarei mais do que feliz em pagar esta. Uma vez recebida.