pedro andrade: Marcação: super directa e disponivél. O Hernâni se não atender, regra geral retoma a chamada. Antendimento: IMPECAVEL!!!! tudo o que se possa dizer sobre a generosidade, afabilidade e qualidade (com explicações técnicas) do Hernâni, é muito pouco.

Valdianne Montez: Bom ambiente, profissionais qualificados e as instalações tem qualidade

Fui fazer o check-out dos meus airpods pelo time de nerds e um jovem cavalheiro estava lá para me ajudar, mas ele não foi uma grande ajuda. Ele deu uma olhada nos meus airpods e disse que eles precisavam de uma atualização (que eu nunca ouvi falar). Ele disse que eu precisava de um iPhone para fazer isso (que eu não tenho) e disse que não podia fazer isso porque eles iam fechar em 30 minutos. Então ele me mandou para casa com um conjunto de instruções. Para resumir esta longa história, ele não fez nada. Eu mesmo pude pesquisá-la no Google.

Fui 45 minutos para obter ajuda especializada para um roteador de sistema de segurança para ser vendido apenas um roteador que não funcionasse. Eu tinha comigo o manual do sistema de segurança que o cromo leu antes de me vender o errado. Depois de passar uma hora ao telefone com a Linksys, eles me deram o tipo e o número do modelo para comprar. Eu voltei os 45 minutos para devolvê-lo e consegui um geek diferente para ajudar. Ela não tinha idéia e apontou para a pessoa que poderia ajudar. Eu fui e perguntei, mas ele era um nerd da TV e me mandou de volta sem ajuda. Eu tentei pegar o primeiro e ela foi para a sala dos fundos. Fui para a cabine do esquadrão de nerds que me mandou de volta para o pessoal do router. Para onde foram todos? 30 minutos depois eu saí frustrado e fui para casa. Procurei online o roteador recomendado pela Linksys e ele dizia que o Walmart o tinha. Fui 5 minutos até o Walmart no departamento de eletrônica e aquele vendedor sabia exatamente o que eu precisava. Agora estou funcionando.