pedro andrade: Marcação: super directa e disponivél. O Hernâni se não atender, regra geral retoma a chamada. Antendimento: IMPECAVEL!!!! tudo o que se possa dizer sobre a generosidade, afabilidade e qualidade (com explicações técnicas) do Hernâni, é muito pouco.

Valdianne Montez: Bom ambiente, profissionais qualificados e as instalações tem qualidade

Eu tive uma má experiência com o distribuidor de peças de aparelhos (APD) Fremont. Meu refrigerador parou de resfriar, o lado do freezer estava funcionando. Liguei para a APD, o Brian disse-me para mudar a montagem do amortecedor. Comprei a montagem do amortecedor deles por $69 e substituí a peça eu mesmo. Isso não resolveu o problema. Liguei-lhes novamente e eles deram-me o número de telefone do técnico e pediram-me para dizer ao técnico que o APD se referia. Liguei para o técnico que ele veio à minha casa para consertar o problema em 20 minutos e me cobrou $145. Voltei para o APD para devolver a peça. Eles recusaram a devolução dizendo que não aceitariam a devolução de peças elétricas. Eu pedi-lhes muito e até pedi para me devolverem 50% do dinheiro porque a peça é inútil para mim. Ele começou a discutir comigo dizendo que eu sei que a peça é não retornável e eu estou mentindo. Se eu soubesse que a peça é não retornável então eu não a teria comprado em primeiro lugar. Eu comprei a parte com base no conselho dele. A longa história curta que ele não devolveu a peça e me custou $145 + $69 = $214 para consertar.

Tentei comprar um frigorífico aqui 3 vezes. A primeira vez que o sistema de cartões de oferta deles estava em baixo. Zerei o meu cartão de oferta, mas não opliquei no meu pedido. Voltou no dia seguinte quando o sistema estava de volta e o cartão de oferta ainda mostrava zero. O gerente ligou para a linha de suporte e me disseram para esperar 6 dias para que o saldo do meu cartão-presente voltasse. Eu voltei uma semana depois e eles começaram a processar o meu pedido. Depois, a ligação deles à internet foi abaixo. Acontece que o administrador da rede deles estava fazendo mudanças na rede e não sabia como ter a internet de volta. Perda de tempo e de gás