Encomendei um frigorífico e uma máquina de secar no Home Depot. Na véspera da entrega, recebi uma chamada dizendo que a geladeira não estaria disponível por um mês. Por isso cancelei a geladeira e fui informado que a secadora seria entregue. Então, recebo uma chamada dizendo que, porque a geladeira foi cancelada, eles não puderam entregar a secadora quando prometido. A secadora foi adiada por uma semana e depois o pessoal da entrega deixou uma goiva no meu novo piso laminado porque ignoraram minhas instruções de que a secadora tinha que ser manobrada manualmente por causa do espaço apertado, em vez de tentar usar uma boneca para manobrá-la. Eu vou à loja e...não, não há papelada que eu tenha que assinar. Tive a certeza de que o reembolso estava a ser processado e devo tê-lo dentro de 7-14 dias.TRÊS SEMANAS DEPOIS...nenhum reembolso. Eu liguei e me disseram que por haver DOIS coisas canceladas, eles não puderam processar o reembolso e eu sou AGAIN disse que eu tenho que voltar para a loja e ter que submeter o reembolso em seu sistema e esperar AGAIN, Deus sabe quanto tempo desta vez, para que o reembolso seja processado. Acho incompreensível nos dias de hoje que eles não possam lidar com mais de um item de cada vez, para remover um item de um pedido múltiplo sem ter que raspar a entrega inteira E para reembolsar mais de um item de cada vez. O resto do mundo moderno livre conseguiu vencer estes problemas...mas não o Home Depot.I não voltarei a lidar com eles depois disto. Isto foi para além do ridículo.

Eu gosto deste local porque é perto de casa. O estacionamento é sempre bem cheio e às vezes difícil de encontrar um lugar para estacionar. Gostaria que o estacionamento fosse limpo mais vezes, porque há sempre parafusos, pregos e outros detritos à espera de ficar preso no seu pneu. Eles normalmente têm o que eu preciso ou algo próximo. A maioria dos funcionários com quem me deparo são muito simpáticos.