O serviço é ridiculamente lento. Eles tinham uma pessoa servindo e outras apenas andando por aí conversando. A pessoa a servir não tinha ideia do que estava a fazer e demorou uma eternidade a fazer outras perguntas que eram irrelevantes para o que eu estava lá a fazer. Havia uma longa fila de pessoas e por causa dessa experiência eu não vou voltar àquela loja em particular.

App disse para verificar com o associado da loja por um produto desde o seu baixo em estoque. Ficou no corredor por um tempo e ninguém realmente por perto. Pedi ajuda a uma registadora e ela disse que ligou a alguém. 10 minutos depois, não havia ninguém. Perguntei a outra associada se ela poderia me ajudar e ela disse, e eu cito não, não posso e fui embora. Esperei mais 2 minutos e fui embora. Acho que eu só comprei na Amazon.

Recentemente tive um recall no meu MDX e esta foi a minha primeira visita. Ken Reese no departamento de serviço foi muito amigável e extremamente útil. Todo o pessoal de serviço foi tão acolhedor quanto profissional. Ken me informou sobre as possíveis necessidades de serviço para o meu veículo além do recall, mas nunca foi insistente. Eu definitivamente estarei de volta.