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Eu gostei da montagem da loja - havia salas individuais montadas por tema e alguma música legal enchendo o ar por todo o lado. A coleção de itens é muito impressionante e embora eu não seja da área, parece que este lugar tem um acompanhamento fiel. Convenientemente localizado também. Se você está na área e precisa de uma mesa de café da era espacial dos anos 60, este é o lugar.

A loja era interessante e divertida de se ver, no entanto, a maioria dos itens eram muito caros demais. As camisetas eram difíceis de comprar com base na colocação que tinham na loja...mas o mais importante é que o pessoal foi muito rude. Talvez alguma etiqueta nas relações com os clientes devesse ser dada antes de serem contratados. Eu não voltarei a visitar. Decepcionante para dizer o mínimo.

O atendimento ao cliente tem diminuído drasticamente. Costumava ser um empregado que o levava ao que você mais queria. Agora eles dizem-lhe que está num determinado corredor e muitas vezes não o enviam para o lugar certo. E o atendimento ao cliente na frente do edifício? Eles não fazem ideia! Perguntei-lhes onde estava hoje um item em particular e ela disse, vai ao corredor 17 e fala com alguém e eles vão ajudar-te. Não está lá ninguém. Depois de 10 minutos a tentar encontrar o item eu mesmo encontrei um empregado no corredor 18. Ela sabia o que eu queria e disse que estava no corredor 17. Não onde estava no corredor, mas que estava lá. Nada de andar no corredor 1 para me mostrar. Tenho tido o hábito de ir ao Ace Hardware ultimamente, porque lá você vai ter um bom serviço. Acontece que eu estava perto de casa a meter gasolina no Costco e fui lá. Erro meu!!!