Elisabete Grilo: Boas promoções. Atendimento fraco

Leandro Ramos: Excelente atendimento, bastante profissionais e muito simpáticos!

Quando precisei de ajuda no balcão de pintura, primeiro fui ajudado por uma senhora que parecia um pouco impaciente, pois eu tinha algumas perguntas, porém, um senhor chamado Shane interveio e foi capaz de me ajudar, respondendo às minhas perguntas que precisavam saber antes de selecionar a mancha que melhor se adaptava às minhas necessidades. Parece-me ser uma grande oportunidade de treinamento.

De que serve ter um número de telefone se não o vai atender? Eu sei que vocês estão ocupados, mas se sim, porquê desligar o telefone sem atender? Sugestão: Pode atender e dizer: estamos ocupados mas deixe-me obter o seu número de telefone e eu ligo-lhe o mais rápido possível ou pergunto-me se posso esperar. Orgulhe-se do seu trabalho, você está sendo pago para servir as pessoas, se você não gosta do seu trabalho, você pode encontrar um novo, mas não nos trate como lixo.

Encomendaram o passeio, tiveram de esperar 7 horas antes de dizerem que estava pronto. Esperaram no estacionamento durante 35 minutos, uma vez que lhes disseram para o ir buscar. Finalmente entraram, disseram que o sistema de calçada estava em baixo mas recusaram-se a dar-me o meu pedido, apesar de o terem puxado, pronto e pago, porque eu escolhi a calçada, que não estava a funcionar. Pessoal mal-educado e inapto