Meghane Maupetit: Excellente expérience avec Ricardo qui me suit maintenant depuis 8 mois. Ses cours sont trés complets à la fois intenses et ciblés et m'aide à atteindre mes objectifs. Sa point d'humour et sa rigueur font toute la différence.

João Carlos Rasquinho: Falta Humildade ao Instrutor

Ontem à noite, enviei um inquérito de leasing para um carro que apareceu no inventário dos concessionários. Recebi um e-mail seguido de um telefonema na manhã seguinte. Falei com a Angie e expliquei o que estava à procura. Craig me acompanhou com preços indicativos. Depois de algumas conversas telefônicas que me convenceram que eles poderiam chegar onde eu precisava estar em termos de pagamentos, eu dirigi até a concessionária, cheguei às 14h30, concordei com o valor da minha troca, concordei com o negócio, Shaun e Tom fizeram toda a preparação e papelada do carro e eu saí de carro às 16h30. As pessoas foram corteses, transparentes e atenderam as minhas necessidades. Eu deixei um cliente feliz com um grande carro. Obrigado a todos na Hertrich Acura por uma grande experiência!

Utilizámos os serviços deles duas vezes para as nossas declarações de impostos. Apesar de lhes termos fornecido toda a informação exposta (a minha mulher era guarda-livros), eles conseguiram preencher as nossas declarações em ambas as ocasiões. Quando foram notificados, não agiam de forma imediata. Infelizmente, isto resultou numa factura fiscal adicional e, se não tivéssemos notificado o departamento fiscal, provavelmente também teríamos sido multados. Tendo em conta as implicações, se cometerem um erro, ficam contentes e longe de serem agentes fiscais competentes.