Encomendei e paguei uma máquina de lavar e secar roupa para ser entregue. Recebi um e-mail dizendo que seriam entregues no dia 14 de janeiro entre 9:00 e 13:00 horas. Eles não foram entregues. Liguei e fui informado que a entrega foi cancelada porque as entregas dos aparelhos chegaram atrasadas, por isso a entrega foi cancelada. Eu não fui informado do cancelamento e esperei o dia todo. A única razão pela qual eu classifiquei uma estrela porque a mulher com quem falei quando liguei foi útil e simpática. Agora tenho uma nova data de entrega e tenho de esperar mais cinco dias para conseguir a entrega, se ela aparecer. Estou extremamente desapontado e chateado com HomeDepot.

Fui notificado de que os meus artigos estavam prontos para a recolha. Conduzi cerca de 40 minutos para lá chegar e depois disseram-me que não podia levantar o meu pedido porque tínhamos mudado o nome para levantar. Eles não me permitiram pegar meus itens que eu já tinha pago quase $1000 e também tinham o e-mail com o meu nome para mostrar como pessoa para pegar. Eles não se importaram nem tentaram acomodar para o seu 'sistema' não permitir que eles me verificassem. Se você pode ir para outra Best Buy, por favor vá para qualquer lugar, menos aqui.