Joaquim Ruben: Falta de confirmação das encomendas que entregam e uma falta de respeito pela linha telefónica

bruno gomes: Bons colegas de trabalho,e grandes chefes.adorei trabalhar convosco.

Sou cliente habitual há vários anos e tenho gasto uma boa quantia de dinheiro com este negócio. Recentemente comprei alguns itens acessórios através do seu website para serem enviados para a loja e o meu pacote não se encontra em lado nenhum. Comprei no dia 16 de Julho e depois fui à loja no dia 24, depois de me terem dito que estava lá para a levantar. Esperei por 30mins enquanto ninguém conseguia encontrar o meu pedido. Fui para casa à espera de receber a minha encomenda na próxima semana devido a um erro de envio, mas depois verifiquei na minha conta que a mesma foi devolvida. Eu não fui informado que isso iria acontecer e se eu não tivesse olhado, eu ainda estaria esperando pelos meus itens. Uma vez que vi isso, comprei imediatamente esses itens exatos da Bass Pro Shop e Shoot Straight não terá mais o meu negócio.Ps. Não sou o tipo de pessoa para deixar críticas, mas a forma como isto foi tratado realmente me afastou desta empresa. E as 2 estrelas são apenas porque eu tive minhas experiências passadas um pouco melhor que esta.

Excelente serviço! Nada melhor do que uma loja própria e familiar! Estas pessoas são conhecedoras, pacientes e muito capazes! Cheguei hoje à procura de um novo arco e Colton passou 4 horas a responder às minhas perguntas, a orientar as minhas decisões e a construir-me o arco perfeito para as minhas necessidades, sem ser minimamente insistente, estas pessoas preocupam-se com os seus clientes e com o seu ofício e isso mostra. Valeu a pena as 4 horas de viagem para visitá-los e eles serão os únicos que trabalharão no meu novo arco!!