Grace Costa: Levam muito tempo para atender!!

Inês Mesquita: Deixaram o meu gato morrer enquanto estava no hotel. Em Dezembro deixei o meu gato hospedado por ser um gato com cuidados especiais. Ficaram com os meus contactos, obviamente. Liguei no dia seguinte para saber se o gato estava bem e disseram-me que sim e que me enviariam fotografias de onde estava já que quando o deixei não me foi permitido ver. Não fui contactada em nenhum momento pelo Hotel e não recebi nenhuma fotografia. Aos 15 dias liguei para saber como estava o meu gato e fui informada que tinha sido hospitalizado. Em menos de 24h de ter sido hospitalizado o meu gato morreu e estava em muito mau estado. Tinha perdido mais de 1kg de peso (1/3 do seu peso) O equivalente a uma pessoa de 60Kg perder 20 em 15 dias. Estava com a temperatura muito baixa e totalmente apático. Morreu passadas umas horas de ter chegado ao hospital. Em nenhum momento fui contactada pelo hotel e só soube disto porque por mero acaso liguei. A proprietária teve uma atitude penosa, a justificar-se e disse que não achou que fosse importante contactar-me para avisar que o meu animal tinha sido hospitalizado. Deviam dedicar-se a alguma actividade que não envolva seres vivos.

Absolutamente desrespeitoso e pouco profissional... Eu não recomendaria comprar ou vender a este comerciante. Um amigo meu e eu entramos nesta loja na esperança de vender alguns artigos antigos por um preço justo. Em troca, o senhor mais velho que nos fez a oferta por esses artigos fez-nos uma oferta incrivelmente baixa e quando decidimos levar os nossos pertences para outro lado, ele tornou-se muito violento e gritou connosco para sairmos da sua loja... Ele então gritou que eu não gostava de jogos! e bateu a porta fechada atrás de mim quando eu estava saindo. Fiquei muito chocado com o seu comportamento e avisei qualquer outro que desejasse fazer compras/vendas aqui no futuro. Seria melhor vender online.

A primeira vez que aqui fui foi há alguns meses. Não foi o melhor serviço. Claro que foi feito rapidamente, no entanto, os funcionários estavam brincando muito e na verdade gozavam comigo que eu estava nervoso para dirigir meu carro até a loja deles. Eu consigo lidar com uma piada, mas eles estavam a ser mal-educados. Voltei recentemente para tentar dar-lhes mais uma oportunidade e os empregados foram muito mais gentis e trocaram o meu óleo num instante.