Estou tão contente por alguém ainda reparar pequenos electrodomésticos! Nós tivemos várias coisas reparadas por Nelson ao longo dos anos, além de serem uma grande fonte de peças incomuns. A mais recente: uma máquina de barbear elétrica recarregável cuja bateria estava morrendo. Por que gastar $100 em uma nova, quando por $10 pode ficar como nova?! Serviço ótimo, rápido, amigável e com conhecimento de causa. (Pessoalmente, acredito que a resposta deles é muito mais do que a reclamação de um cliente chateado. Eles estão o mais longe que eu poderia imaginar de um atendimento ao cliente terrível).

Eu recusei, pois minha esposa e eu cuidamos muito bem dos nossos pertences, além disso, não temos filhos e moramos aqui menos de 5 meses por ano.Depois de menos de 22 meses (menos de 10 meses de uso real, o assento amoroso começa a detonar tanto que o couro simili se soltou do sofá e grudou na pele, eu liguei e eles enviaram um representante para o nosso condomínio, a pessoa não conseguiu compreender o estado do assento amor, enquanto o sofá parecia novo.Alguns dias mais tarde, recebi um telefonema de Badcock dizendo que iriam contactar o fabricante para substituir o assento amoroso, pensei que seria um acordo justo de uma empresa responsável, mais tarde eles disseram que isso não era mais possível e ofereceram um valor de 250,00$ dos seus móveis enquanto eu fosse devolver o meu sofá e assento amoroso (valor mínimo de 1500,00$), não podia acreditar nos meus ouvidos, se você precisa de móveis, compre de uma empresa que tem bons produtos e especialmente uma empresa que cuida dos seus clientes, um consumidor muito, muito desapontado.