Hugo Melo: Falta de profissionalismo ao que toca corte de homem, pedi um corte e fizeram-me ao contrário daquilo que foi pedido. Para não falar do preço. Para além de ter ficado muito insatisfeito pediram-me um preço absurdo.

Mitusha Bathia: The best! Paula has been doing my hair for over 15 years and she's amazing. Blow dries like nobody else and I'm always happy with my color. Recently did a Brazilian blow dry with Paula and I'm so happy with it!

A minha primeira experiência foi tentar comprar um tapete depois da inundação da minha casa. Comprei um tapete de 5 dias e recebi a garantia de vários funcionários e da pessoa que veio fazer as minhas medições de que ele estaria pronto para ser instalado dentro de 5 dias. Só depois de ter pago o tapete é que me disseram que, apesar de ser anunciado como um tapete de 5 dias, seriam 3 semanas para a entrega no mínimo devido à covid-19. Embora eu entenda o atraso devido ao vírus, eu deveria ter sido informado sobre isso antes de comprar e esperar pela instalação. Toda a sinalização do Home Depot e todos os funcionários com quem falei enquanto comprava este tapete disseram-me que ele estaria pronto em 5 dias. Quando falei com o gerente e pedi que esta sinalização fosse retirada ou pelo menos uma nota acrescentada dizendo que este não era o caso, para que pessoas como eu que precisam do tapete instalado rapidamente não pagassem por um tapete de 5 dias que não receberiam durante 3-4 semanas, foi-me dito que a sinalização incorrecta permaneceria em cima mesmo que fosse incorrecta. Isto é publicidade conscientemente falsa. Também tentei agendar uma medida da porta interior e instalar. Eu enviei o formulário duas vezes no site e não recebi uma chamada de volta em nenhuma das duas vezes. Quando tentei ligar para a loja para agendar a medida, fiquei em espera por mais de 20 minutos com 4 funcionários diferentes que me transferiram para o lugar errado. O último com quem falei foi incrivelmente rude e na verdade gritou comigo por ligar para o departamento errado. Quando tentei explicar-lhe que tinha sido transferido para ela e que já estava à espera há algum tempo, ela desligou-me o telefone na cara. Suponho que estou desistindo desta loja e fazendo compras em outro lugar.

O meu representante de vendas era Jesenia. Ela era muito profissional e doce. Eu estava procurando algo dentro do meu orçamento e decidi dar uma olhada em torno de Great Rooms porque eu ouvi dizer que eles têm ótimos preços. Jesenia reparou logo em mim e perguntou-me se eu precisava de ajuda. Ela mostrou-me o local e em poucos minutos fiz o meu ditado sobre uma secção (a propósito, adorei). Estou muito entusiasmada com a minha compra e fica muito bem na minha área formal da sala de estar. A Jesenia fez as minhas compras sem problemas e voltará em breve para um colchão (preços incríveis nisso também!)