Hugo Flores: Preciso de contactar os mesmo e o único contacto válido vai para voice mail desde as 9h? Número geral da GLS colocando meu código postal também remete para o mesmo número, o que se nada serve. Existe algum número alternativo sem ser o 912067662?

Joaquim Ruben: Falta de confirmação das encomendas que entregam e uma falta de respeito pela linha telefónica

Já estive muitas vezes neste Home Depot. Minha esposa e eu compramos uma casa hipotecada em Gallup no ano passado que consertamos e por isso temos tido que freqüentar muito essa loja ultimamente. É quase sempre uma chatice: As encomendas online dizem que estão prontas para a recolha, e depois vamos à loja e elas não estão prontas; Pedimos a entrega em casa e elas entregam-na na loja; Tivemos de encomendar 4 janelas novas para a casa, cada uma obviamente precisando de ser janelas de substituição e não janelas de construção novas, e 3 das 4 que nos arranjaram eram janelas de construção novas e não utilizáveis mesmo depois de falarmos especificamente com o empregado das portas e janelas e as encomendarmos especificamente através dele; Se diz que um item está em stock na loja online, na realidade, é apenas cerca de 50% do tempo; se diz que vai ser entregue até uma determinada data, isso só acontece cerca de 50% do tempo também. Se houvesse outra loja de renovação de casas na cidade, nós iríamos lá sempre antes deste Home Depot. Mas como não há, sem dúvida continuaremos a ficar decepcionados e frustrados com o serviço de 1 estrela que esta loja oferece.

O Bed Bath & Beyond é a minha loja para a maioria dos presentes, bem como para as minhas necessidades domésticas. A experiência de hoje foi, como sempre, excelente. Tive que pedir ajuda, pois não consegui localizar o item que precisava e Leslie caminhou comigo até que o encontramos. E, ela também era minha caixa. Notei que em toda a loja há lembretes sociais de distanciamento; os funcionários que vi estavam todos usando luvas e máscaras; enquanto você caminhava na loja havia um higienizador de mãos, que você esperava usar. E, sim, vou fazer compras aqui novamente, sentindo-me confiante na minha segurança durante esta temporada C-19.