Solrac enolat: Servico eficiente e simpatico. Local acolhedor. Boa comida.

André Borges: Today was my first time there and I'm both out of words and counting the time to get back there. We took the degustation menu and again, out of words. Very well thought food composition and each moment makes you wish you would be able to rewind time. Since that's not possible I'll just need to go back again and again To round it all together Vasco receives you as if you were a long time friend and is knowledgeable of a wide range of topics besides the cheese and food you would expect.

Sou da Louisiana e fiz uma encomenda online como presente para alguém no Wisconsin. Ao fazer o check-out, houve uma nota de que a pessoa que fez a compra tinha que ser a pessoa que pegou o item. Não havia opção para editar isto no próprio pedido. Eu então entrei na minha conta, e adicionei esta pessoa como uma pessoa alternativa autorizada para todas as compras que eu fiz. Ela conduziu 1,5 horas até aquela loja BestBuy, e o gerente da loja disse que ela não estava autorizada a pegar a TV, já que ela não estava listada como a pessoa que pegou o item no pedido. Então o pesadelo começou. A cunhada me ligou e eu pedi para falar com a pessoa que lhe disse isso. Comecei a falar com a pessoa, e imediatamente pedi para falar com o gerente da loja. Ela respondeu que era a gerente - a sério? Mesmo o gerente da loja não tem o conhecimento para verificar uma pessoa alternativa designada para a coleta, listada em alguma conta BestBuy - loucura! Torna esta funcionalidade bastante inútil. Na verdade eu tive que largar o que estava fazendo, ligar para o serviço de atendimento ao cliente corporativo, e fazer com que eles editassem a compra nomeando-a como a pessoa de coleta para esta compra específica. Acho que eles não queriam se preocupar em ligar para a loja e treinar o gerente da loja no local sobre como fazer o seu trabalho na verificação de pessoas alternativas de pickup listadas na conta. Por favor, alguém da cadeia alimentar, envie algum tipo de comunicação de treinamento para os gerentes de sua loja sobre como verificar uma pessoa de coleta alternativa na conta BestBuy de alguém. Os gerentes precisam saber que quando falham em tal processo, isso deixa um mau gosto na boca dos clientes, e é menos provável que essa pessoa dê ao BestBuy qualquer negócio futuro.

Eu tenho vindo aqui nos últimos 5 anos e principalmente por causa do gerente da loja. Passei mais de 80.000 pessoas neste local ao longo dos anos através do meu negócio. Sharon vai além e além para garantir que meus investidores e eu sejamos cuidadosos em nos encontrar produtos realmente bons por um preço razoável que está no chão. Se ela saísse e fosse para outro local, eu seguiria. Um serviço ao cliente muito bom se você for aqui, pergunte por ela com certeza!!