Ricardo Alhinho: Os Ginásios da Educação Da Vinci em Almada faz parte de uma rede em Portugal em serviços de apoio educativo. Trata-se de um franchising de serviços de educação e formação com mais de 50 unidades em Portugal que procura distinguir-se pela qualidade do seu ensino, pelos conceito e métodos utilizados, pela qualidade do espaço e equipamentos e pela diversidade de serviços que oferece. Para além de serviços de apoio escolar para crianças e jovens, os Ginásios Da Vinci dispõem de uma oferta diversificada de serviços que visam o desenvolvimento integrado do indivíduo ao longo da vida.

Leonor Pereira: Eu gosto muito de estar lá como aluna. Aconselho a todos os alunos a irem lá ter explicações! São pessoas 5⭐!!

Eu coloquei uma estrela porque não há nenhuma estrela zero. Fomos à loja hoje, mas eles prestaram um péssimo serviço ao cliente e não se dispuseram a dar mais um passo para ajudar seus clientes. Fomos lá assim que a loja abriu, porque precisávamos de ajuda. Tanto eu como o meu marido estávamos a trabalhar este fim-de-semana e o telefone dele ficou danificado, mas ele precisa dele para o seu trabalho por causa da sua linha de trabalho. A Sprint indicou-nos a Best Buy porque temos os cuidados da Apple. Nem o Gerente nem o Esquadrão Geek estão dispostos a nos dar tempo para nos ajudar, uma vez que não tínhamos um compromisso anterior. Eles nos pedem para marcar um encontro às 18h, o que explicamos ser muito difícil para nós, por isso fomos lá assim que eles abriram, mas eles não estavam dispostos a ajudar e foram muito insensíveis. Nós sempre compramos nossos eletrônicos deles, mas não sabíamos que era assim que eles tratavam seus clientes quando os clientes precisavam. Estávamos dispostos a esperar na loja por mais 2 horas, se necessário, antes de voltarmos ao trabalho, mas eles fecharam totalmente as portas para nós, dizendo que isso é protocolo. Nem eu nem o meu marido tivemos um bom dia por causa dos nossos telemóveis serem a única forma de comunicarmos uns com os outros e realizarmos algumas coisas relacionadas com o seu trabalho. Estamos ambos muito frustrados e sentimos que não fomos tratados como um cliente valioso, como todo cliente deve se sentir. Esperamos que eles comecem a tratar seus clientes com cuidado e compreendam que nem todo ser humano tem todos os recursos para passar todos os dias sem o telefone, por isso compramos telefones, compramos cuidados com a maçã e assinamos uma operadora de celular porque às vezes eles são o nosso meio de sobrevivência para passarmos por cada dia. Eles devem entender que acidentes ou emergências acontecem e é por isso que nós vamos até eles durante esses momentos.

Muito desorganizado, difícil de andar por aí. E parece que os donos não querem separar-se de QUALQUER COISA. Os preços são insanamente altos. Eu não gostava de ser observado como um falcão como se fosse levantar alguma coisa... Poderia ser que o dono quisesse estar perto do Incase Eu tinha perguntas, mas não era a minha primeira vez lá dentro. Também lhe entreguei a ela e ao filho algo a preço de preço e eles voltaram a colocá-lo como se não estivessem prontos para se separar dele, mas não explicaram isso, esta é a segunda vez que isso acontece. Eu trouxe um convidado para fora da cidade, ele pegou algo que tinha um preço de um marcador, ela (dona) então declarou que alguém estava jogando jogos por aqui como se um cliente ou eu mesmo escrevêssemos esse preço ali no marcador. Eu estendi as mãos para mostrar que não tinha um marcador e a resposta dela foi... não você... foi apenas uma situação desconfortável em que me recuso a me colocar novamente.