Jūrgen Gesser: Nix los. Unpersönlich. Unfreundliches Bar Personal. Langweilig

José Perdigão: Provavelmente a melhor piscina do mundo ;)

Esta loja é extremamente desorganizada para a gestão simultânea de recolhas e compras na loja. Hoje, tive que esperar mais de 90 minutos por uma pickup na calçada porque eles fizeram um trabalho pobre de pessoal. Havia um trabalhador que cumpria com as pickups na calçada. A mulher que fazia todas as ordens de recolher era muito profissional, mas tinha que lidar com um estacionamento cheio de pessoas que estavam esperando e não tinham respostas. Não havia comunicação de status com os clientes. A fila para entrar na loja era de mais de 50 pessoas. A fila para as pessoas que estavam na loja era de pelo menos 30 pessoas, e todos nas filas estavam lá há muito tempo. Se você vai oferecer estes serviços, tais como a recolha no passeio, na loja, e também deixar as pessoas entrarem nas lojas, você precisa de um plano de jogo melhor para como entregar. E também uma comunicação mais frequente sobre o que está a acontecer. Eu teria adorado sair e voltar mais tarde, quando as coisas não estavam tão ocupadas, mas não havia como comunicar essa informação à loja.

Eu recebi um cartão presente de noiva feliz para o meu casamento que poderia ser usado na Bed Bath & Beyond e em várias outras lojas. Por alguma razão quando o cartão não é lido, por isso a última vez que o caixa teve que chamar um mgr. para aprovar. Isto já aconteceu antes com este mesmo cartão e eu estava à espera dele. Bem, hoje, quando o caixa pediu ajuda ao avô. LIZ veio e basicamente foi muito curto e apenas disse que não há nada que ela possa fazer e foi embora sem sequer tentar ajudar. Como foi isso quando eu estava lá há apenas 2 semanas e consegui pagar com o mesmo cartão presente. Acabei pagando com dinheiro hoje, apesar de o cartão de presente ter $75,00. A LIZ TEM UM PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE!