Hugo Neto: Esta marca vendeu um par de botas que não foi o que experimentámos na loja do Colombo. Quando chegámos a casa demos conta que as duas botas tinham defeito de fabrico. Tivemos de voltar à loja onde nos disseram que não devolviam o dinheiro nem nos davam umas botas novas. As botas tinham de ser avaliadas pelo controlo de qualidade. Dias mais tarde ligaram-nos para confirmar que de facto as botas tinham defeito de fabrico mas a única coisa que podiam fazer era passar um Vale visto nós já não estármos interessados nas botas. Fomos levantar o dito Vale do valor das botas e passados uns dias ligaram a dizer que se enganaram e que o Vale teria de ser trocado por outro documento com validade de seis meses para ser descontado. Entretanto para tudo isto tivemos de fazer 3 viagens de 70km ou seja 420 km só porque esta marca acha que pode brincar com a qualidade do produto, com o dinheiro e a paciência dos clientes.

Juliana Bonafe: Excelente atendimento e muita simpatia!!!

Calvin foi muito amigável e muito informativo! Ele é enérgico e manteve um sorriso na cara o tempo todo! Sou muito exigente quando se trata de escolher presentes e ele me acompanhou durante todo o processo, definitivamente um show incrível de atendimento ao cliente! Eu definitivamente estarei de volta a esta loja e espero vê-lo lá!

Comprei uma nova geladeira e quis usar uma empresa local durante estes tempos loucos. Tudo correu bem, mas eu tive um problema com o dispensador de gelo. Quando cheguei ao Famoso Tate eles imediatamente enviaram um técnico. Infelizmente, nós devolvemos o aparelho, mas recebemos um novo na mesma semana. Está a funcionar muito bem! Acho que o Famoso Tate fez um excelente trabalho ao lidar com o problema e prestou um excelente serviço ao cliente!

Eu adoro o depósito em casa e gosto de apoiá-los em Lowes. No entanto, recentemente, eles têm sido HORRÍVEIS! A sua recolha é 0% eficaz. Eu fiz 2 pedidos online em momentos diferentes, e em ambos os momentos, eles não respondem. Eu faço o check in no app/website...ninguém vem. Eu envio o número no local de recolha...ninguém vem. Eu não tinha nada para fazer um dia, então esperei 45 minutos lá fora e ninguém ainda me reconheceu. Liguei para a loja 3 vezes, sem resposta, só toca. Acabei por entrar nas duas vezes e gentilmente contei-lhes o que aconteceu e ambos disseram...sim, desculpa. Este lugar tem falta de pessoal ou é horrível agora? Detesto começar a ir para Lowes devido a problemas de pessoal!