A cama foi entregue na segunda-feira o gerente da loja vendeu-ma e eu pedi para que tudo fosse entregue em plástico e não recebi o meu pedido depois de me terem dito que o faria. Ele disse-me que eles tratam tudo de forma tão garuosa que não vou ter percevejos. Eu tenho o vídeo do colchão infestado de percevejos que eles entregaram! Eu não coloquei nenhum colchão na cama por medo do colchão estar infestado e de facto estava! Agora tenho de me tratar a mim e ao meu filho por estas mordidelas e pagar do bolso para que a minha casa seja tratada porque só Deus sabe se eles agora estão em outro lugar na minha casa.

Eu estava um pouco desconfiado de encomendar a Kennedy Hardware por causa de algumas das críticas do serviço de atendimento ao cliente que li, mas minha experiência não tem sido nada além de fantástica. Encomendar foi rápido - na verdade recebi os botões do armário mais cedo do que a estimativa original - e quando liguei com uma pergunta, eles foram muito amigáveis e úteis para encontrar uma solução (os botões do armário que encomendei vêm com um tipo específico de parafuso, que por acaso é muito longo para os nossos armários, mas eles deram-me algumas grandes sugestões). Quando mencionei a minha anterior hesitação ao telefone, ela me disse que eles estão sob nova propriedade, e que na verdade ela era uma das proprietárias. Se você está preocupado em encomendar por causa das más críticas escritas anteriormente, você pode ter certeza de que esta é uma ótima empresa para se trabalhar.