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LX FACTORY Rua Rodrigues de Faria 103 Edifício I Sala 2.06B, 1300-501 Lisboa, Portugal

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José Marques Marques: Quando escrevo sobre bombeiros é para elogiar, desta vez não! A proprietária da loja nº. 2, da travessa da Igreja, Póvoa Sta Iria, telefonou duas vezes, solicitando que viessem resgatar um gato que estava numa árvore muito alta, na rua da República e não conseguia sair, já lá estava há quatro ou cinco dias, nunca disseram que não, mas também nunca vieram. Considero uma atitude pouco nobre e pouco digna duma associação humanitária, em que o lema é "VIDA POR VIDA".
2020-02-15 06:04:42
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Bruno Daniel: Corpo de Bombeiros extremamente profissional e importante na região de Lisboa
2020-06-15 07:31:38

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Grande serviço! Eu tive um problema imprevisto com o meu carro. Estava prestes a rebocá-lo para a Acura após horas, eles receberam o carro na manhã seguinte fora da entrada de serviço, diagnosticaram o problema, consertaram-no e me fizeram sair facilmente pela porta dentro do mesmo dia. Não me cobraram mais por nada e o meu problema com o carro estava coberto pela garantia. Muitas vezes, fico sempre nervoso quando vou à concessionária, porque há sempre *alguma coisa* errada. Isto foi um alívio muito necessário. Oh, e eu mencionei: Mudei-me para Chicago há quatro meses e ainda não tinha o meu concessionário de "casa". Eu definitivamente acho que os encontrei. Eu vou ser um cliente de retorno!
Comprei um conjunto de cama no Schewel's há 3 semanas. Há meses que ando à procura de um conjunto de cama. Fiquei super satisfeita com o Rodger, falamos por alguns momentos e ele tem uma personalidade MARAVILHOSA. Eu saí da loja e voltei para comprar o conjunto, este é o mesmo dia. Quando voltei, fui assistida pelo Ed. Sem problemas, ele me deu preços para o conjunto do quarto (armação da cama, trilhos, cômoda, espelho, uma mesinha de cabeceira e peito). Informei-lhe que também queria comprar um colchão. Enquanto olhava para os colchões, informei ao Ed que queria a base ajustável, não a mola da caixa. Está bem, ainda não há problema. Eu vou e faço o trabalho burocrático. Não me lembro do nome da mulher que me assistiu com a papelada, mas ela é IMPORTANTE. Aí vem o dia da entrega. Os dois homens que entregaram a minha mobília também foram espectaculares. Então, os parênteses para segurar o meu espelho na cómoda não vieram. Então, quando chegou a hora de colocar o colchão no chão, então traga uma mola de caixa. Eu os informei que não comprei ou pedi a mola da caixa que eu queria a base ajustável. Liguei para a loja e depois coloquei-me ao telefone com o Ed. Eu não entendia do que ele estava falando, então meu pai procedeu para me ajudar. Ed disse ao meu pai que ele escrevia ou, ou a mola da caixa ou a base ajustável, com base no seu crédito. Eu estava louca. Um SALESMAN deve informar-te do que estás a comprar, não o que vem a tua casa é o que tu recebes. O meu pai disse ao vendedor que não é assim que se vende algo. O vendedor fez uma bofetada e o meu pai disse-lhes para rasgarem o contrato e levarem os móveis de volta. Os vendedores ligaram para o gerente da loja e o meu pai explicou a situação e o gerente pediu-me para voltar à loja e ele vai ajudar-me. Eu vou até a loja, conheço o gerente da loja que é muito simpático e refaço o meu trabalho de papel. O gerente da loja fez com que eu recebesse a base naquele dia. Chamado Schewel's hoje (13/08/20) a respeito da entrega dos meus parênteses no meu espelho e a mulher foi literalmente ridiculamente rude. Moral da história, será que eu voltaria a comprar deles? Não. Eu amo os móveis e o colchão, mas o cliente lá é absolutamente lixo. Se vais comprar alguma coisa, vai ao Ashley's ou ao Grands. Eu olhei tanto para a Ashley & Grand's como para o serviço de atendimento ao cliente deles é ESPECTACULAR. Eu queria ter gasto dinheiro com eles e não no horrível serviço de atendimento ao cliente.

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