Liliana Santos: Excelentes... Gostei muito do serviço.

Steven @ Sziget: Heerlijke snuffelwinkel, voor iedereen wel wat

Fiz uma encomenda online para recolha no local de Salinas e aparentemente a BEST BUY está a dar ordem aos clientes a qualquer pessoa. Eles aparentemente não estão AUTENTICANDO com IDs de imagem que eles estão apenas verificando com e-mails apenas. Infelizmente tive azar e alguém comprometeu o meu e-mail e foi capaz de dar o código de confirmação à Best Buy e eles apenas lhes deram o meu Mac Book Pro de $1400 que eu precisava para o trabalho. O gerente da loja diz que eles não podem me ajudar a ligar para o atendimento ao cliente. Eu liguei e eles me disseram que não podem me ajudar que isso precisa ser feito na loja, pois foi para lá que a encomenda foi enviada. Por isso ninguém me está a ajudar ou a tomar a iniciativa de ajudar. Eu tentei ligar de volta para falar com Mike, o gerente assistente, e ele disse que eu precisava fazer um relatório policial. Por algo que nem sequer foi culpa minha. Nem nunca recebi em minhas mãos. De acordo com o atendimento ao cliente. A nível nacional, todos os Best Buys estão a ser ainda mais conscientes e seguros, por isso estamos a verificar as identificações com todas as recolhas. Por isso, parece que o gerente "Mike" não quer assumir a responsabilidade de um dos seus representantes a dar um plano de 1400 dólares à pessoa errada. Parece que eles estão apenas a afastar-me para não terem de lidar com isso. A melhor compra é deixar um gosto azedo na minha boca, lamento dizer.

A experiência mais triste de sempre do cliente. O Google maps precisa de uma classificação 0 para esta loja. Conduziu mais de 30min ontem para este local para comparar os preços dos portáteis. Depois de comparar com outras lojas diferentes eu dirigi de volta para este mesmo local só para ser informado que o laptop que eu vi e voltei para a exposição estava esgotado.... por que diabos você até anunciaria para venda se ele não pudesse ser comprado. É como colocar um carro no show room e alguém está pronto para comprar, então você diz a eles que está esgotado. Fui ao Brandmart e encontrei um negócio melhor com uma experiência melhor. Eu vou espalhar a palavra para nunca comprar na melhor compra de sempre. Os preços são sobrevalorizados e o serviço ao cliente é uma porcaria. A partir de agora a Brandmart é para mim. Yall pode ficar com ela.