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Paulo Ribeiro: Uma dos melhores espaços de Decoração de Lisboa , excelentes profissionais e Marcas de Topo , quer Nacionais, quer Internacionais.

O meu sobrinho que tem cancro teve um voo às 20h. Encomendei um yoda bebé da loja da Filadélfia do Sul às 14:45h. Levou 3 horas para eles escolherem o pedido. Então eu fui até a loja para pegar o item. Eles me fizeram esperar 1 hora e 35 minutos para que um gerente me ajudasse. Qual a razão para o mau atendimento ao cliente da jovem com o chapéu. Quando comecei a pedir nomes de empregados, outro empregado veio ajudar, mas não estava ajudando. Ele realmente me tratou como se eu fosse um cliente irritado. O agente da loja Jibryl e o gerente Ryan foram fundamentais para me ajudar, mas a experiência nunca será esquecida. Por favor, não vá a esta loja. Eles não conseguem lidar com grandes multidões e mesmo durante a COVID-19 a loja foi horrível em dar um bom atendimento ao cliente.

Eu não queria dar uma estrela, mas a quantidade mínima deixa-me escolher. Você sabe que não pode ir ao depósito em casa e encomendar um aparelho e enviá-lo para ser recolhido? Talvez alguém do Home Depot possa explicar isto. O Home Depot na Córsega não me permitiria fazer uma encomenda, pagar por ela, e mandá-la para o armazém. A única opção é a entrega para o endereço de casa. O problema é que, como expliquei, eles dão-lhe uma janela de quatro horas para a entrega e alguém tem que assinar para isso. O problema com isso é que a maioria de nós trabalha e não pode tirar meio dia para esperar por uma entrega. Eu não estou falando Instalar, apenas entrega. Como já expliquei, posso encomendar a outros fornecedores e fazer com que seja enviado e deixado na porta da frente. Acho que eles têm uma razão, mas gostariam de saber qual é. A senhora do depósito em casa me disse que era para competir com a Amazon. Pela minha experiência eles não estão na liga Amazons no atendimento ao cliente. Porque é que não pedi à Amazon? Boa pergunta! Todos o encorajam a comprar local. Tentei e não deu certo!