Eu fui pela primeira vez e não foi a melhor experiência. A loja já está montada para ter uma grande variedade de itens. No entanto, nesta loja em particular, senti-me sobrecarregado e congestionado. A parte que mais me preocupa é a desorganização do processo de check out. Apenas um registro estava aberto (eu estava lá entre 17 e 18 horas). Os clientes não sabiam onde ficar ou quem realmente era o próximo, por isso criamos graciosamente uma fila. Quando finalmente chegou a assistência, a representante parecia aborrecida por ter sido chamada para os registros. Depois de falar com outro cliente, parece que este local é conhecido por este comportamento vergonhoso. Ela só retorna porque o número de localizações é muito grande e poucos entre elas. É uma infelicidade, e uma deturpação da empresa.

Fui à loja para fazer a minha encomenda que infelizmente a loja não tem mobília disponível. Chris tem sido muito prestativo e paciente, perguntei se eles aceitavam o cupom da concorrência e ele aceitou e me deu % de desconto no meu pedido. Eu realmente aprecio a ajuda, eu mal encontro um associado de qualquer loja que eu vou com que é realmente útil. Kudos para ti Chris e continua o bom trabalho!