Andreia Moniz: Curated selection of Portuguese authors. Everything is authentic and unique. There's also pottery workshops.

Richard Conduché: Magnifique magasin de céramique azulejos L'accueil est très sympathique par la personne fabriquant elle même les céramiques Vous pouvez la voir faire ses créations Vraiment très bien et pas très cher

Adoro ir a este lugar, tenho sido um patrono de retorno há cerca de 5 anos, mas estou muito decepcionado e chocado com a minha experiência mais recente. Eu mostrei interesse em um item, o dono me fez uma oferta que eu achava que era muito alta, então eu contrapus o preço e ele ficou imediatamente irritado e pouco amigável tirando o item e escondendo-o. Continuei a fazer compras. O proprietário mais tarde fez um comentário sobre a minha saída, acusando-me de dizer que os seus produtos são maus e de alguma forma ligando esta simples contra-oferta que fiz à sua ética de trabalho e aos seus esforços comerciais, é óbvio que ele era muito sensível e inseguro e estava a projectar tudo num cliente. Eu não sabia que o ofendia e mesmo depois de pedir desculpas várias vezes ele continuou a ser mau. Tudo isto por causa de uma breve e simples contra-oferta numa moldura de 80 dólares. Uma experiência incrivelmente horrível. Eu não vou voltar.

Muito mau serviço ao cliente. Fiz a encomenda online e a "recolha dentro de uma hora" estava disponível. Seleccionei-a e finalizei a minha encomenda e paguei às 18:00 horas. Corri para o armazém porque este local fechou às 20:00h. Eu estava navegando na loja e esperando. 19:30h mas nenhuma notificação para o meu telefone e e-mail para pegar o item. Eu vim até o cara chamado Geovani sentado na estação bem antes da porta de saída. Ele foi desagradável e mal-educado. Ele me respondeu e estava falando comigo sem olhar para mim. Eu disse-lhe isso e ele nem sequer pensou que fosse um mau atendimento ao cliente. Ele simplesmente me disse "porque eu estou no meio de algo". Que esquisito! Depois pedi um gerente de loja e ele disse-me: "Eu sou o gerente da loja". Então uma senhora veio ter comigo e perguntou-me sobre o assunto cujo nome é Meloni. Achei que essa senhora era melhor que ele e tentava explicar de uma forma que pudesse fazer os clientes se sentirem melhor. Mas eu estava errado! A atitude dela foi tão má quanto a do tipo. Muito mau atendimento ao cliente. Ela me disse para checar no e-mail e nunca vir se o e-mail dissesse isso quando o pedido não estivesse pronto. Mas no e-mail que a Best Buy me enviou, não havia tal coisa como ela me explicou. A forma como aquele tipo e ela me explicaram como se eles não se importassem. Eu os questionei como é que a opção "pickup em uma hora" estava disponível para eu pegar, mas você sabia que poderia não ter o item disponível. Isso está a enganar os clientes? Ela estava a perder a calma e tentou discutir comigo de uma forma absurda. Ela tentou desculpar a má atitude do tipo e disse-me que ele era um segurança e que estava ocupado quando me ajudava. Ela também explicou que ele era também o gerente/supervisor da loja. Que esquisito! Uma loja como a melhor compra deve contratar um empregado como segurança e um gerente de loja ao mesmo tempo. Não é à toa que o atendimento ao cliente agora é pobre em comparação com antes. Seja breve! NÃO ACREDITE NA SOMENTE CHAMADA DE UMA HORA.NÃO ESPERE A MELHOR COMPRA DÁ A VOCÊ UM BOM SERVIÇO AO CLIENTE.Se você ainda quiser comprar coisas deles porque é mais barato ou o que quer que seja, não espere que eles o tratem bem e o respeitem. Se você escolher um bom atendimento ao cliente em vez de preços, então não vá até eles.