A gaveta do meu forno no meu fogão recém-adquirido precisou de ser reparada, pois não abriu e fechou correctamente. O Dave veio e imediatamente descobriu o problema e reparou-o. Ele era muito experiente e profissional. Fiquei feliz com todas as fases da compra de aparelhos da LH Brubaker. O serviço foi uma prioridade máxima para mim ao decidir onde comprar e Dave é exatamente o tipo de profissional que eu esperava que prestasse serviço quando necessário. Eu recomendo altamente o Aparelho Brubaker e o Condicionador de Água da LH Brubaker!

A meia é um problema que eles precisam de resolver. Fui buscar uma impressora, mas não uma única na prateleira. Teria apreciado quando entrei e perguntei onde estavam as impressoras, elas teriam acabado de me dizer que estavam fora.... também no mercado de estéreo para carros e instalar, mas nem sequer nos puderam dar uma data ou estimativa para a instalação.

Excepcional serviço ao cliente do Tom. Enquanto esperava para entrar na loja enquanto eles navegavam pelos problemas da Covid, ficando no calor com outros compradores frustrados, e ouvindo a maioria dos funcionários sendo muito rude sobre como você tinha que ter um compromisso, Tom não poderia ter sido mais educado e hospitaleiro. Lembrei-me do concierge de um Ritz-Carlton. Estou a escrever esta crítica como alguém com um diploma de gestão empresarial que acredita que a competência e a qualidade devem ser reconhecidas e recompensadas e espero que a Best Buy compreenda isto. Eu nunca conheci o Tom antes, mas me senti obrigado a reconhecer a qualidade do serviço e espero que alguém na corporação leia isto