Meu atual refrigerador Whirlpool (1/2 de um Sidekick) morreu e precisava ser substituído após 7 anos de serviço. Não sendo capaz de substituir como por exemplo, liguei para a Texas Appliance e falei com Andrew. Eu expliquei o meu problema e os problemas que eu tinha encontrado durante os 7 anos. Ele fez algumas pesquisas e encontrou o mais novo modelo do Sidekick. Ele me ajudou a fazer o pedido, a garantir o preço do Dia do Trabalho e discutiu o fato de que ele está fora de estoque na Whirlpool e eu estava olhando para um dia de entrega em outubro. Andrew é um príncipe de um cara e eu gostei de visitar com ele e discutir refrigeradores. Estou ESPERANDO que a diferença de 1/4 de largura não seja um problema para mim, pois não quero remodelar minha cozinha.

A pior loja por perto, a tia de 90 anos comprou uma máquina de lavar roupa, depois de comprar uma máquina de secar alguns meses antes. No dia da entrega apareceram lavadoras instaladas e disseram-lhe que voltariam mais tarde para ir buscar a antiga. Eles nunca apareceram, a máquina de lavar roupa estava instalada fora da porta lateral dela!! Liguei para a loja para lhes dizer que não pegaram a lavadora e fui avisada pelo gerente (domingo) que o mais rápido que podiam pegar era no weds. E ele agiu como se não se importasse. Espero que todos se afastem desta loja o serviço ao cliente mais pobre que já vi.