Não voltarei a fazer compras a partir deste. Tenho sido o melhor portador de cartões de crédito de compra há quase 10 anos. Ambas as minhas filhas são usuárias autorizadas e eu recentemente adicionei o meu filho na lei há 3 anos. Nenhuma delas teve cartões físicos. Elas mostram a sua identificação e digitam no meu social e a compra é boa. 4 anos atrás minha filha mais nova se formou com seu primeiro mestrado e eu lhe dei um Mac book pro acima de $1000, ela foi mostrar o ID, usou minha transação social completa. No mês seguinte o meu agora genro comprou um também o seu, no valor de 1600 dólares. Da mesma forma/método de pagamento - sem cartão em mãos. Ao longo dos anos e em diferentes estados Illinois, Texas, Geórgia e até mesmo no Havaí, as compras foram feitas da mesma maneira e pelo menos sempre em torno de $1000 ou mais. Avançar rapidamente para ontem. Minha filha mais nova visitando sua avó no Dakota do Norte vai para a melhor compra para comprar um ponto eco de 50 dólares da mesma forma que ela SEMPRE fez e foi dito que ela não poderia. Ela me chama de confusa e agora estou chateada. Porque a minha mãe nunca seria capaz de preparar o ponto e registá-lo ela própria. Se não fosse por apenas 2 semanas atrás, nem mesmo quando minha filha mais nova vendeu o ar do seu livro de mac de volta para melhor comprar e depois comprou outro que estava acima de $900 sem ter o cartão. Se não tivesse sido 1 semana depois disso, ela voltou para outra compra melhor e comprou um relógio de maçã que estava acima de $200 sem problemas. Você não estaria lendo este post. $200 foi a menor quantia que já cobramos na minha conta e os meus filhos NUNCA lhes disseram que precisavam de ter um cartão em mãos para usar a minha/nossa conta. Tenho certeza que eles poderiam ver shes um usuário autorizado, e por $50!!!! A sério? Essa é a política deles!?!?! Eu acho que é mais devido com a sua cor da pele que não combina com a MAIORIDADE DOS QUE COMPRARAM ESTA MELHOR COMPRA PARTICULAR. Eu não consigo pensar em nenhuma outra razão. Ela comprou 2 Iphones topo de gama, no ano passado um relógio iPhone de $700 (ela não gostou e devolveu) 2 mac book pros, sem um único exemplar. Mas por um ponto deCOPY0 de $50 Ela precisa de ter o cartão. Não, VOCÊ precisa tratar todos da mesma maneira, independentemente da cor da pele. Tenho certeza que se ela se parecesse com a maioria das pessoas que fazem compras lá...você não estaria lendo este post e minha filha não teria que ser lembrada que a cor da pele dela era um problema na Best Buy no Dakota do Norte.

A loja tem móveis bonitos, porém alguns dos funcionários são mal-educados e têm falta de um bom atendimento ao cliente. Minha experiência com o processo de aplicação não foi fácil por causa de um erro com o funcionário. Uma vez aprovado, fiz uma compra e me foi dada uma data de entrega. No meu dia de entrega, recebi uma chamada dos motoristas e recebi um prazo de entrega de 4 horas. Já tinham passado quatro horas e liguei para a loja apenas para ser colocado em espera por mais 10 minutos e nunca mais ninguém voltou a entrar em linha. Eu desliguei e liguei de volta e não recebi uma resolução. Os motoristas chegaram 2 horas depois e deixaram uma peça ou mobília fora do meu pedido. Eu liguei para a loja no dia seguinte e tive a certeza de que o Id receberia o meu artigo e me foi dada mais 4 horas de janela. Eu nunca recebi meu item depois de esperar o dia todo na entrega. Esta foi até agora a pior experiência de atendimento ao cliente que tive até agora. Tudo o que recebi foi um pedido de desculpas e sem ações. Muito decepcionante. Espero receber o meu artigo como prometido.