Liliana Santos: Excelentes... Gostei muito do serviço.

Steven @ Sziget: Heerlijke snuffelwinkel, voor iedereen wel wat

Eu entrei hoje para ver um item que um vendedor disse que tinha neste antiquário e ele cotou o preço (eu não perguntei o preço), o preço do item era $20 a mais do que ele cotou. Eu mostrei às mulheres os textos do vendedor. Elas me pediram para enviar uma mensagem para ele. Eu mandei. 1 hora depois ainda sem resposta... Do vendedor. Esperei apenas porque estava a comprar o meu SILAgain, perguntei-lhes se podiam telefonar ao.vendor. Eles finalmente ligaram para o vendedor e disseram-lhe que o preço que ele tinha cotado não era o preço que o item estava marcado. Ele cotou $10,00 a mais do que tinha declarado originalmente. Eu também comprei outro item deste vendedor e pedi-lhe para lhe dizer isso, mas será que ela mencionou que eu estava a planear comprar outro item com ele? Não! Eu comprei, mas provavelmente não vou lidar com eles novamente. Eu trabalhei no varejo e não é assim que os clientes devem ser tratados. Você pensaria que nestes tempos eles ficariam gratos por ter clientes

Fui esta manhã tentar arranjar um cano a pingar na minha pia da cozinha. Tento procurar as peças necessárias sem as encontrar. Pedi ajuda e eles disseram-me para procurar a Andrea, a especialista em canalização. Ela me fez algumas perguntas e me acompanhou até as duas partes que eu precisava. Ela perguntou-me se eu tinha a ferramenta (o que eu não tinha) e mostrou-me chaves de canalização caras, mas depois disse-me que eu podia poupar dinheiro com um alicate de preço mais baixo. Ela andou por metade da loja e encontrou a ferramenta que eu precisava, poupando-me 12$. Tudo isso com um sorriso. Fui para casa e instalei o tubo gotejador em 10 minutos. Agora a minha mulher está muito feliz. Que ótimo serviço. Home Depot, devias dar um aumento à Andrea.