João Antunes: Supermercado de referência em Lisboa no que toca a ingredientes para cozinha chinesa, especialmente em termos de legumes.

Carlos Correia: Altamente recomendável para fãs de produtos eslavos.

Olhei à minha volta para a variedade de itens que eles tinham. O estoque muda com freqüência, então se você vê algo que você quer, é melhor comprá-lo, porque pode não estar lá quando você voltar. Eu estava olhando para um item específico e tinha perguntas. Havia três pessoas atrás da secretária e um homem a trabalhar no chão. O homem que trabalhava no chão estava a conversar com alguém, mas parecia uma conversa pessoal. Eu fiquei lá, provavelmente, cinco minutos à vista de todos. Eles continuaram a falar. Eu finalmente, educadamente, perguntei se ele era o único que trabalhava no chão. Ele disse Basicamente, sim. Eles falaram mais um pouco. Eu disse que tenho algumas perguntas sobre um item. Eles disseram adeus, e ele seguiu-me até ao item em questão. Ele não parecia muito entusiasmado em ajudar-me, mas respondeu às minhas perguntas. Entendo que isto é um outlet, e os clientes são poucos, mas não acha que quando eles têm um cliente, eles estariam mais atentos. Talvez eles não precisem do meu negócio???

Perguntei o quanto para descobrir o que há de errado com a minha fornalha de transe. Eles disseram-me 89 dólares. Eles saíram e me disseram que eu precisava de uma placa-mãe nova, cerca de 500 dólares. Duas ou três semanas depois eles finalmente saíram e a colocaram dentro. Depois disseram-me que não estava a funcionar. Tinha electricidade, a amperagem certa, mas não sabiam porque não estava a funcionar e disseram-me que eu precisava de uma unidade nova. Este era um forno Trane que tinha apenas 5-6 anos de idade. Eu perguntei sobre o que eles fizeram até agora. Disseram que aceitariam de volta a placa-mãe sem custos, apenas a chamada de serviço de 89 dólares. Ligamos para outra empresa que me disse que não havia nenhuma razão para a unidade não poder ser consertada e que era muito nova para precisar de substituição. Quando cancelamos a instalação eles começaram a perseguir agressivamente o custo da placa-mãe. Dissemos a eles que o cone a pegue e eles querem quase $250 para vir buscá-la. Eu não recomendo esta empresa. Eu não vou pagá-los por NÃO diagnosticar o problema e eu não vou pagá-los por NÃO consertar nossa unidade. Nós pagamos nossas contas aqui, mas não seremos aproveitados. Na minha opinião, eles poderiam ter consertado esta unidade mas realmente só queriam fazer uma venda de 4.000 dólares. Isso é o quanto eles queriam.