moliveira oliveira: Casa com alguns anos disponibiliza electrodomésticos e som com bom atendimento.

Daniel Costa: Preços acessíveis e bom atendimento

Óptimos produtos, preços decentes e eles mantêm-se fiéis aos produtos que vendem. Uma política de retorno sem problemas se algo correr mal. Já lá vai há mais de 20 anos. Às vezes seus preços podem ser mais altos do que, digamos, a Amazon, mas devolvê-los à loja se algo der errado ou se algo não funcionar bem é muito melhor do que ter que pegar uma caixa e enviá-la de volta e esperar por um reembolso. Eu usei a Amazon prime por muitos anos e também a Best buy, mas ambas são muito boas e confiáveis. E a Best Buy está sempre lá para o ajudar.

Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.